Branże

eCommerce dla branży gastronomicznej

Cyfrowa transformacja dla restauracji i branży spożywczej

Cyfrowa transformacja dla restauracji i branży spożywczej

W dzisiejszych czasach goście oczekują, że ich ulubiona restauracja będzie na wyciągnięcie ręki – zarówno offline, jak i online. Tworzymy nowoczesne rozwiązania eCommerce, które pomagają restauracjom wejść na wyższy poziom cyfrowej obsługi. Od dynamicznego menu, przez błyskawiczne zamówienia i rezerwacje, po inteligentną logistykę dostaw – z nami Twoja restauracja stanie się nie tylko miejscem wyjątkowych smaków, ale także doskonałego doświadczenia online.

Odkryj rozwiązania

Kluczowe funkcjonalności dla gastronomii:

Zaawansowany system zarządzania menu

  • Dynamiczne menu z aktualizacją cen i promocji w czasie rzeczywistym
  • Personalizacja oferty w zależności od pory dnia lub lokalizacji klienta
  • Zdjęcia potraw i filtry dietetyczne (wegańskie, bezglutenowe, itp.)

Szybkie zamówienia i system rezerwacji

  • Rezerwacja stolików online
  • Zamówienia na wynos i dostawę z opcją śledzenia zamówienia
  • Wsparcie dla zamówień grupowych i eventowych

Automatyzacja procesów i integracja z dostawcami

  • System zarządzania magazynem i zaopatrzeniem
  • Automatyczna synchronizacja stanów produktów i prognozowanie braków
  • Współpraca z lokalnymi dostawcami świeżych produktów

Inteligentne programy lojalnościowe i personalizacja

  • System punktowy, rabaty i ekskluzywne oferty dla stałych klientów
  • Indywidualne rekomendacje potraw oparte na historii zamówień
  • Kampanie e-mail i SMS z przypomnieniami o ulubionych daniach

Marketplace dla gastronomii

  • Możliwość integracji wielu restauracji w jednym miejscu
  • Personalizowane profile dla restauracji z ocenami i recenzjami
  • Opcje subskrypcji posiłków dla stałych klientów

Optymalizacja logistyki dostaw

  • Integracja z popularnymi systemami dostaw (Uber Eats, Glovo, Bolt Food)
  • Wewnętrzny system zarządzania dostawcami i kurierami
  • Analiza danych dostaw dla optymalizacji czasu realizacji zamówień

Obsługa wielu lokalizacji i franczyzy

  • Centralne zarządzanie menu i ofertą dla wielu punktów
  • Spersonalizowane promocje dla każdej lokalizacji
  • Zintegrowana analiza danych sprzedażowych

Nowoczesne metody płatności

  • One-click payments i Apple Pay/Google Pay
  • Integracja z kryptowalutami i nowoczesnymi metodami finansowania (np. BNPL - Buy Now, Pay Later)
  • Obsługa faktur dla firm cateringowych

Zaserwuj swoim klientom wyjątkowe doświadczenie – online i offline

Zaufali nam liderzy branży gastronomicznej

Dołącz do firm, które już transformują swoje usługi w eCommerce. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc Twojemu biznesowi!
Case study

Familie Wiesner Gastronomie

Familie Wiesner Gastronomie Group to szwajcarska firma rodzinna działająca na rynku od lat dziewięćdziesiątych. Zatrudnia około 720 pracowników oraz posiada blisko 30 lokali w całym kraju. Celem firmy jest zapewnienie swoim klientom niezapomnianych kulinarnych wrażeń.
Głównym problemem firmy była decentralizacja i rozproszenie danych, ponieważ każdy z 5 brandów był obsługiwany przez inny CMS, posiadał osobny system i własne podejście. Naszym zadaniem było wdrożenie rozwiązania omnichannel headless eCommerce bazującego na Syliusie, który obsługiwałby ponad 80 różnych kanałów sprzedaży. 

Wyzwania projektu:

Integracje z systemami wewnętrznymi
Migracja danych historycznych np. produkty i zamówienia 
Współpraca z wieloma zewnętrznymi zespołami
Personalizacja procesów backoffice pod potrzeby konkretnych zespołów
W efekcie firma otrzymała nowoczesne, wydajne rozwiązanie headless omnichannel oparte na API i technologii Sylius. Dzięki temu możliwa stała się sprawna migracja starszych danych – w tym import i eksport produktów oraz zamówień historycznych. Projekt uwzględniał również integrację z systemem marketing automation oraz wdrożenie spersonalizowanego back-endu, dopasowanego do indywidualnych potrzeb zespołu. Całość przyczyniła się do znacznej poprawy wydajności i elastyczności działania.
Case study

i-LUNCH

i-LUNCH to jedna z firm, która musiała dostosować się do sytuacji związanej z COVID-19. Dlatego w 2020 roku stworzyli usługę Télé Restau, czyli pierwszą zdalną restaurację, która zajmowała się codzienną dostawą posiłków dla osób pracujących zdalnie.
Innowacyjny pomysł Télé Restau wzbudził duże zainteresowanie wśród potencjalnych klientów jeszcze przed oficjalną premierą. Dlatego uruchomienie platformy musiało być określone dokładną datą, co wiązało się z dodatkowymi wyzwaniami.

Wyzwania projektu:

Dostosowanie możliwości, priorytetów i prac bieżących przy użyciu wysoce elastycznego podejścia. 
Opracowanie całego projektu wizualnego platformy na podstawie “feedback loop”. 
Wdrożenie wysoce spersonalizowanych funkcji dostosowanych do potrzeb indywidualnych klientów korporacyjnych z myślą o dalszym rozwoju.
Dzięki najwyższym standardom w zakresie zarządzania projektami, pisania kodu i komunikacji byliśmy w stanie przekształcić wizję klienta w solidną platformę eCommerce w ciągu zaledwie 3 tygodni. Cała platforma została dostosowana do potrzeb i branży klienta poprzez dodatkowe funkcje takie jak np. kalendarz wysyłek i dostaw. Ponadto w celu spersonalizowania oferty dla klientów, dodaliśmy także możliwość generowania specjalnych rabatów. 

TEchnologie

Technologie, którym ufają nasi klienci

Nie pozwól, by konkurencja Cię wyprzedziła.

Zbuduj z nami eCommerce, który smakuje sukcesem.
Max file size 10MB (.doc, .docx, .txt, .pdf
Uploading...
fileuploaded.jpg
Wystąpił błąd. Maksymalna wielkość pliku to 10 MB.
Thank you!
Your submission has been received.
Oops! Something went wrong while submitting the form.