← Usługi

Skalowalne oprogramowanie eCommerce B2C umożliwiające rozwój Twojej platformy!

Wyzwania w eCommerce B2C: Strategie wzrostu

Rynek eCommerce B2C jest bardzo konkurencyjny i stawia przed firmami szereg wyzwań, z którymi powinny się zmierzyć, jeśli chcą utrzymać się na rynku i pozyskać klientów. Innowacyjne technologie, efektywne strategie marketingowe, doskonała obsługa klienta, dostosowywanie się do zmieniających się preferencji konsumentów oraz trendów rynkowych to elementy które pomogą Ci się wyróżnić na tle konkurencji i osiągnąć długoterminowy sukces.

We know what challenges you face every day
as a business owner

Zmieniające się oczekiwania klientów

Klienci B2C są coraz bardziej wymagający. Oczekują szybkiej dostawy, doskonałej obsługi klienta, wielu kanałów sprzedaży, intuicyjnego interfejsu użytkownika i łatwości zakupów.

Dynamiczne segmenty klientów

Rotacja klientów w handlu elektronicznym B2C jest wysoka, dlatego sprzedawcy internetowi powinni budować długoterminowe relacje z obecnymi klientami. Pomóc w tym mogą programy lojalnościowe lub spersonalizowane rekomendacje.

Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo jest priorytetem w branży eCommerce ze względu na wrażliwość danych klientów. Aby zapewnić ochronę przed cyberatakami, niezbędne jest wprowadzenie odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Personalizacja i segmentacja

W dobie Big Data klienci oczekują bardziej spersonalizowanych zakupów. Wymaga to kompleksowej analizy danych i segmentacji klientów.

Mobilność

Wzrost ruchu mobilnego oznacza, że potrzebujesz responsywnego projektowania stron internetowych - witryny eCommerce muszą być zoptymalizowane pod kątem użytkowników mobilnych pod względem wyglądu i funkcjonalności.

Sprzedaż międzynarodowa

Ekspansja na nowe rynki niesie ze sobą wyzwania związane z różnicami kulturowymi, językami, przepisami czy walutami, ale może mieć kluczowe znaczenie w rozwoju biznesu internetowego.

Dostosowanie do zmian w przepisach prawnych

Prawo eCommerce podlega ciągłym zmianom. Firmy muszą być na bieżąco z przepisami lokalnymi i międzynarodowymi, takimi jak przepisy dotyczące ochrony danych i przepisy podatkowe.

Technologie

Nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja, rzeczywistość rozszerzona i blockchain, przynoszą nowe możliwości, ale także wyzwania w zakresie adaptacji i integracji.

Logistyka i zarządzanie zapasami

Szybka i niezawodna dostawa jest niezbędna. Firmy powinny posiadać skuteczne systemy zarządzania zamówieniami i zapasami.

Czynniki, które warto wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania eCommerce B2C

Wybór skalowalnego oprogramowania eCommerce jest kluczowy dla przedsiębiorców, którzy chcą stawić czoła powyższym wyzwaniom i planują rozwój swojego biznesu, a jednocześnie chcą uniknąć potencjalnych przeszkód związanych ze wzrostem ruchu lub asortymentu produktów. Oto kilka powodów, dla których warto wybrać skalowalne oprogramowanie eCommerce:

Myślenie przyszłościowe

Skalowalne oprogramowanie może obsłużyć rosnący ruch i transakcje bez konieczności wprowadzania większych zmian lub migracji na nową platformę eCommerce. Dzięki temu możesz realizować strategie biznesowe bez ograniczeń.

Integracje

Możliwość integracji sklepu internetowego z systemami zewnętrznymi w miarę rozwoju i zmian Twojego biznesu, także z narzędziami marketingowymi i AI, które pomagają tworzyć długoterminowe relacje z klientami i budować ich lojalność.

Koszty

Chociaż początkowy koszt może być wyższy, w dłuższej perspektywie inwestycja w skalowalne oprogramowanie może być tańsza niż regularne zmiany platformy lub naprawy systemu, który nie jest przeznaczony do obsługi dużego ruchu.

Stabilność i wydajność

Skalowalne oprogramowanie jest projektowane tak, aby działało stabilnie i wydajnie, nawet przy dużym obciążeniu. Oznacza to krótszy czas ładowania strony, mniej błędów i lepsze ogólne wrażenia ze sprzedaży.

Elastyczność

Wraz z rozwojem rynku eCommerce firmy muszą być w stanie dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych. Skalowalność daje elastyczność potrzebną do szybkiego reagowania na te zmiany, np. dostosowywania się do zmian w przepisach prawnych.

Bezpieczeństwo

Wbudowane mechanizmy bezpieczeństwa, które można łatwo aktualizować w przypadku pojawienia się nowych zagrożeń, co ma kluczowe znaczenie dla ochrony danych i transakcji klientów.

Wsparcie dla międzynarodowego rozwoju

Skalowalne oprogramowanie eCommerce często obsługuje wiele kanałów z różnymi językami, walutami, strefami i przepisami podatkowymi.

Zarządzanie informacjami o produktach

Centralizacja i koordynacja wszystkich związanych z handlem systemów cenowych, sprzedażowych, księgowych i marketingowych umożliwia dostęp do milionów produktów na jednej platformie. Dzięki temu pracujesz wydajniej, a klienci szybciej otrzymują zamówienia.

Responsywność (progresywne aplikacje internetowe)

Zyskujesz możliwość poprawy doświadczenia zakupowych klientów, wielkości sprzedaży, systemów i wielu innych rzeczy, dostosowując handel elektroniczny do urządzeń mobilnych.

Skalowalne platformy dla eCommerce B2C

Budujemy platformy eCmmerce B2C w oparciu o Syliusa i Shopware, czyli dwa skalowalne rozwiązania, które umożliwiają wykonanie nawet najbardziej niestandardowych personalizacji i obsługę setek tysięcy produktów/danych. Z nimi nie musisz martwić się o dług technologiczny, który potrafi spędzać sen z powiek wielu właścicielom eCommerce.

Sylius

Sylius to framework eCommerce typu open-source oparty na podejściu headless. Dedykowany jest dla średnich i dużych przedsiębiorstw (platformy B2C/B2B i marketplace).

Shopware

Shopware to elastyczna platforma typu open-source, zorientowana na doświadczenie klienta, odpowiednia dla modeli biznesowych B2B i B2C.

Quiz

Sprawdź, która platforma będzie odpowiednia
dla Twojego eCommerce

Rozwiąż krótki quiz!

Rozpocznij od pomysłu, skończ z gotowym planem

Zebranie wymagań i zbudowanie na ich podstawie estymacji ma kluczowe znaczenie dla powodzenia każdego projektu eCommerce (B2B i B2C). Znajomość czasu i kosztów wpływa na decyzję o podjęciu współpracy. W tym celu oferujemy specjalną usługę - Warsztaty eCommerce „Od wizji do planu”.

Pierwsze dwa etapy procesu pokazanego na grafice zostaną omówione podczas warsztatów. Pozostałe odnoszą się do procesu wdrażania.

Warsztaty eCommerce są po to, by poznać wzajemne oczekiwania i potrzeby. Pamiętaj, że każde 1 zł wydane na planowanie może zaoszczędzić do 10 zł na zbędnych kosztach (np. poprawek).

Nikt nie lubi kupować kota w worku, dlatego przed podpisaniem umowy musimy dobrze zrozumieć nasze (jako firmy i ludzi) potrzeby i zdecydować, czy obie strony chcą współpracować.

Aby dowiedzieć się więcej o warsztatach, przejdź do Warsztaty eCommerce „Od wizji do planu”.

Zwinne zarządzanie projektami jako klucz do rozwoju biznesu

Właściwa technologia dla właściwych wyników

Nasi eksperci pomogą Ci w doborze technologii, które spełnią kluczowe wymagania Twojego sklepu internetowego. Po wybraniu odpowiednich technologii przystępujemy do wdrożenia.

Metodologia Agile

Proces implementacji podzielony jest na kilka faz. Jesteś zaangażowany w cały proces wdrożenia sklepu, więc każda informacja zwrotna, zmiany czy ulepszenia są dla nas cenne.Wiemy jednak, że każdy projekt jest inny, dlatego metodologię dostosowujemy do Klienta i jego potrzeb.

Komunikacja

Najczęściej komunikujemy się z Tobą za pośrednictwem naszego Slacka na dedykowanym kanale. Inne możliwe narzędzia komunikacji to e-mail lub Google Hangouts.

Struktura zespołu

Każdy projekt ma inne wymagania, więc nie istnieje idealna i niezmienna struktura. Możemy przyjąć, że najczęściej struktura naszego zespołu wygląda tak:

Project Manager – sprawdza, czy wszystko idzie zgodnie z planem, rozwiązuje problemy i jest łącznikiem między programowaniem a biznesem
Deweloperzy – realizują założenia dotyczące projektu eCommerce.
Tester – znajdzie i usunie każdy błąd, który może spowodować awarię systemu.
(Opcjonalnie) Projektant/Grafik – zapewni stronie piękny interfejs użytkownika i dba o UX.

Sposób rozliczenia

W zależności od zakresu, celów i budżetu Twojego projektu sposób rozliczenia może być inny.Prace można zlecić w dwóch opcjach: Fixed Price lub Time and Material. Dbamy o to, aby wszystko było jasne dla obu stron, a następnie rozpoczynamy współpracę w oparciu o wybrany model.

Opcjonalnie: utrzymanie projektu

Jako usługę dodatkową możemy zapewnić Ci utrzymanie projektu eCommerce B2C i długoterminowe wsparcie. Usługa obejmuje aktualizacje platformy, aktualizacje i wdrażanie aplikacji i wtyczek, a także rozwój nowych funkcji sklepu eCommerce.

Nasze wdrożenia - platformy eCommerce B2C

P24

eCommerce dla branży spożywczej oparty na Syliusie

+400% Wzrost sprzedaży internetowej

+250% Wzrost ruchu mobilnego

+70% Szybszy czas ładowania strony

Skalowalne oprogramowanie eCommerce B2C umożliwiające rozwój Twojej platformy!

Wyzwania w eCommerce B2C: Strategie wzrostu

We know what challenges you face every day as a business owner

Zmieniające się oczekiwania klientów

Dynamiczne segmenty klientów

Bezpieczeństwo danych

Personalizacja i segmentacja

Mobilność

Sprzedaż międzynarodowa

Dostosowanie do zmian w przepisach prawnych

Technologie

Logistyka i zarządzanie zapasami

Czynniki, które warto wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania eCommerce B2C

Myślenie przyszłościowe

Integracje

Koszty

Stabilność i wydajność

Elastyczność

Bezpieczeństwo

Wsparcie dla międzynarodowego rozwoju

Zarządzanie informacjami o produktach

Responsywność (progresywne aplikacje internetowe)

Skalowalne platformy dla eCommerce B2C

Sylius

Shopware

Sprawdź, która platforma będzie odpowiednia dla Twojego eCommerce

Rozpocznij od pomysłu, skończ z gotowym planem

Zwinne zarządzanie projektami jako klucz do rozwoju biznesu

Nasze wdrożenia - platformy eCommerce B2C

Zaufane technologie

Sylius

Sylius Plus

Shopware

Alokai

Ibexa

Ergonode

Pimcore

Akeneo

Symfony

Sulu

Mirakl

Magento & Adobe Commerce

API Platform, Elasticsearch, Gally Elasticsuite

Zacznij przygodę z eCommerce B2C

Szukasz skalowalnej platformy B2C?

We know what challenges you face every day
as a business owner

Sprawdź, która platforma będzie odpowiednia
dla Twojego eCommerce