Télé Restau to usługa stworzona przez i-LUNCH w czerwcu 2020 roku, podczas trwającej pandemii COVID-19. Zaistniała sytuacja zmusiła wiele firm do zmiany dotychczasowego sposobu działania. Jednym z największych wyzwań okazało się być wdrożenie pracy zdalnej oraz dbanie o swoich pracowników tak samo jak to miało miejsce przed pandemią, a nawet bardziej.
W związku z tym i-LUNCH postanowił wyjść naprzeciw tym problemom i rozszerzyć swoją ofertę cateringową do tej pory przeznaczoną tylko dla biur. Firma rozpoczęła prowadzenie pierwszej zdalnej restauracji, która zajmowała się codzienną dostawą posiłków dla osób pracujących zdalnie. Całe menu jest dostępne na ich stronie https://www.ilunch.fr/.
Przez ostatnie miesiące COVID-19 stawiał przed wszystkimi kolejne wyzwania, a sytuacja zmieniała się z dnia na dzień. Celem i-LUNCH było jak najszybsze wdrożenie stworzonego przez nich planu i pomoc firmom oraz ich pracownikom w dostosowaniu się do nowej sytuacji, którą była praca zdalna.
Co więcej, innowacyjny pomysł Télé Restau wzbudził duże zainteresowanie wśród potencjalnych klientów jeszcze przed oficjalną premierą. Do tego stopnia, że jeden z największych korporacyjnych klientów chciał skorzystać z nowej oferty tak szybko jak to możliwe. W związku z tym uruchomienie platformy zostało zaplanowane na konkretny dzień, w którym kontrahent planował rozpocząć oferowanie jej wewnętrznie swoim pracownikom.
Bardzo napięty harmonogram i sztywna data dostarczenia MVP (Minimum Viable Product) wiązała się z kilkoma dodatkowymi wyzwaniami takimi, jak:
Dzięki najwyższym standardom panującym w BitBag w zakresie zarządzania projektami, rozwoju i komunikacji byliśmy w stanie przekształcić wizję klienta w solidną platformę eCommerce w ciągu zaledwie 3 tygodni.
Projekt obejmował:
Dzięki wysoce elastycznemu podejściu, stworzyliśmy spersonalizowaną platformę eCommerce opartą na Syliusie w ciągu 21 dni.
Cała platforma została dostosowana do potrzeb i branży klienta poprzez dodatkowe funkcje takie jak np. kalendarz wysyłek i dostaw. Ponadto w celu spersonalizowania oferty dla klientów, dodaliśmy także możliwość generowania specjalnych rabatów.
Dzięki szybkiej dostawie, nasz kontrahent był w stanie wejść na nowy, a zarazem niszowy rynek. Przemyślany i dobrze wdrożony pomysł przyniósł firmie nieoczekiwanie duży sukces.
Innowacyjna usługa dostawy jedzenia
z misją pomocy
