← Case studies
Mytheresa to jedna z wiodących platform eCommerce z branży mody luksusowej, dostarczająca produkty do ponad 130 krajów. W 1987 roku powstał pierwszy butik Mytheresy, a w 2006 roku firma rozpoczęła działalność internetową kierując swoją ofertę zarówno do kobiet, mężczyzn i dzieci. W ofercie znajduje się ponad 200 luksusowych marek, takich jak Bottega Veneta, Burberry, Dolce&Gabbana, Gucci, Loewe, Loro Piana, Moncler, Prada, Saint Laurent, Valentino i wiele innych.
W 2022 roku Mytheresa rozszerzyła swoją luksusową ofertę o produkty do wystroju wnętrz i produkty lifestylowe, wprowadzając kategorię „Życie”. Unikalne doświadczenie cyfrowe Mytheresa opiera na ekskluzywnych ofertach produktów i treści, wiodących technologiach i platformach analitycznych, a także wysokiej jakości usługach. Spółka notowana na NYSE odnotowała GMV w wysokości 855,8 mln euro w roku finansowym 2023 (+15% w porównaniu z rokiem finansowym 22).
Głównym celem projektu była migracja z rozwiązania “legacy” opartego na Magento Enterprise. Rozwiązanie było przestarzałe technologicznie i powodowało ograniczenia dla klienta w postaci trudności w jego utrzymaniu i rozwoju. Ze względu na niedostatek automatyzacji testów, proces wdrażania nowych funkcjonalności był czasami długotrwały, przez co platforma nie była już w stanie wspierać wystarczająco rozwoju biznesu.
Po różnych ocenach potencjalnych rozwiązań Mytheresa zdecydowała się włączyć Syliusa do swojego nowego ekosystemu eCommerce.
Backend: PHP (Sylius 1.11, Symfony 5.4), GO, Kotlin, MySQL, Redis, OpenSearch, AWS
Frontend: React
Technologie wybrane zostały przez zespoły odpowiedzialne za poszczególne funkcjonalności. Obecnie firma będzie poszczególne funkcjonalności rozbijać na mikroserwisy napisane w języku GO.
Najważniejszym osiągnięciem jest to, że migracja nie wpłynęła negatywnie na przychody firmy, co zwykle jest największym ryzykiem w biznesie na tak dużą skalę. Obecnie firma generuje regularny wzrost, co świadczy o stabilizacji platformy. Mytheresa zebrała wiele pozytywnych opinii na temat nowego sklepu.
Z technicznego punktu widzenia obecna platforma jest znacznie bardziej elastyczna; pozwala na kilka konfiguracji, zaawansowane targetowanie oraz rezygnację z niektórych zewnętrznych dostawców usług na rzecz funkcjonalności zaimplementowanych bezpośrednio w platformie. Pod względem infrastruktury biznes jest w pełni skalowalny, czyli w przypadku wzmożonego ruchu w aplikacji zespół programistów jest w stanie szybko skalować zasoby, aby sprostać bieżącym potrzebom.
Należy zaznaczyć, że nie jesteśmy jedyną agencją pracującą nad projektem, natomiast zespół BitBag miał znaczący wpływ na jego przebieg.
Nasza współpraca z Mytheresa polegała na głębokim zanurzeniu się w zaawansowane wyzwania eCommerce. Nasi inżynierowie, którym powierzono zadanie zarządzania złożonym katalogiem, stanęli na wysokości zadania, ucząc się na podstawie skrupulatnych globalnych działań firmy Mytheresa i strategii zorientowanych na klienta. Współpracowali zarówno z wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi członkami zespołu, wtapiając się w wielokulturowe środowisko z entuzjazmem i elastycznością.
Programiści BitBag pracowali nad pełnym stosem technologii, nie tylko dostarczając rozszerzenia Sylius. Zajmowali się niuansami związanymi z utrzymaniem wydajności witryny internetowej i przyczynili się do ulepszenia możliwości wysyłki, zdobywając cenne informacje na temat globalnej dynamiki handlu elektronicznego i znaczenia zadowolenia klientów. Pracując ramię w ramię, współtworząc i dostosowując się do istniejących procesów w Mytheresie, doskonale trafia w potrzeby klienta. Ich zaangażowanie przyspieszyło proces rozwoju, umożliwiając dotrzymanie terminów.
To doświadczenie nie tylko udoskonaliło umiejętności naszego zespołu, ale także podkreśliło wartość zdolności adaptacyjnych i innowacyjności w zaspokajaniu różnorodnych potrzeb biznesowych.
Wybraliśmy BitBag, ponieważ mieli na pokładzie wykwalifikowanych programistów Syliusa i zgodzili się na zaproponowaną przez nas formę współpracy, co było dla nas bardzo ważne. Od samego początku współpraca układała się po naszej myśli. Nasz zespół programistów oraz programiści BitBag’a uczyli się od siebie i wymieniali doświadczeniami, co pozytywnie wpłynęło na efektywność i jakość pracy. Zespół BitBag wykazał się elastycznością i zdolnością adaptacji w dostosowywaniu się do kultury i procesów naszego biura. Wszystkie te aspekty pozwoliły na sprawną realizację zakończonego sukcesem projektu.