← Usługi

Systemy PIM: Kontroluj chaos danych produktowych w swoim eCommerce

Oprogramowanie PIM do zarządzania informacjami
o produktach

System Zarządzania Informacją o Produktach (PIM) centralizuje dane dotyczące produktów, usprawniając proces aktualizacji i zarządzania dokładnymi informacjami związanymi ze sprzedażą i marketingiem w wielu kanałach dystrybucji.

Krótko mówiąc, system PIM jest centrum wiedzy Twojego sklepu i zapewnia wysoką jakość oraz integralność danych produktowych.

Sprawdź, czy potrzebujesz PIM'a?

Sprawdź odpowiadając na pytania:

Chcesz scentralizować i zarządzać wszystkimi danymi produktowymi z różnych źródeł w jednym miejscu?

Planujesz dywersyfikację procesu tworzenia treści produktowych w swojej organizacji?

Chcesz uniknąć nieścisłości w informacjach o produkcie?

Masz dużą liczbę produktów w swoim eCommerce?

Chcesz kontrolować jakość swoich danych?

Chcesz sprzedawać na kilku rynkach jednocześnie?

Jeśli na większość pytań odpowiesz „TAK”, śmiało możesz rozważyć wdrożenie systemu PIM w swoim eCommerce.

Zadania, które ułatwia wdrożenie PIM

Planowanie zasobów firmy

Kontrola i zarządzanie najważniejszymi danymi elektronicznymi oraz procesami wewnętrznymi w niemal każdym obszarze biznesowym firmy: kanały sprzedaży, marketing, finanse, księgowość, magazyn i inne części przedsiębiorstwa.

Zarządzanie danymi produktów

Dzięki PIM będziesz mieć dokładne dane produktów w jednym katalogu (rozmiar, kolor, waga, materiał, opisy produktów, zdjęcia itp.). Obsługuj wszystkie działania z jednego panelu administracyjnego i poprawiaj jakość informacji produktowych.

Sprawdzanie poprawności danych produktowychconsistent product data

Dzięki systemom PIM większość czynności związanych z zarządzaniem informacją produktową (np. sprawdzanie poprawności danych) znika z obowiązków pracowników. Mogą oni w tym czasie zająć się czymś bardziej kreatywnym, a o wszelkie formalności danych produktowych zadba program.

Informacje o dostawcach

Uzyskaj pełny obraz łańcucha dostaw, otrzymuj liczne towary od dostawców, obsługuj wielu partnerów (i biznesy), dbaj o swoich klientów/konsumentów.

Zarządzanie plikami multimedialnymi

Głównymi zaletami systemów PIM B2B eCommerce są: duży katalog produktów (z zarządzaniem katalogami, katalogiem głównym), bogata informacja o produktach, a także wsparcie w sprzedaży.

Krótszy czas wprowadzania na rynek

Centralne zarządzanie danymi o produktach pozwala zespołom znacznie szybciej wprowadzać nowe produkty i aktualizować istniejące w wielu kanałach, zapewniając szybszą reakcję na zapotrzebowanie rynku.

Korzyści z posiadania PIM w eCommerce

Wiele języków i treści lokalizacyjnych

Działasz globalnie? Systemy PIM (Product Information Management) umożliwiają zarządzanie informacjami o produktach w wielu językach i dla różnych lokalizacji, dzięki czemu łatwiej jest koordynować tłumaczenia i dopasowywać specyfikacje do poszczególnych rynków.

Klasyfikacja danych

Opracuj spójne doświadczenia związane z produktami, łącząc je z zarządzaniem informacjami produktowymi (PIM). Dzięki temu możesz łatwo analizować ofertę oraz skutecznie proponować sprzedaż dodatkową i krzyżową, zwiększając zaangażowanie klientów, a co za tym idzie – wyniki sprzedażowe. Sprawne zarządzanie katalogiem produktów sprawia, że cały proces staje się prostszy niż kiedykolwiek.

Efektywne zarządzanie informacją

Zarządzaj informacjami o produktach we wszystkich kanałach sprzedaży z jednego, centralnego źródła danych, zamiast opierać się na wielu rozproszonych systemach. Umożliwia to sprawne przenoszenie danych z katalogów drukowanych do wersji cyfrowych. Spójne procesy zarządzania informacjami produktowymi, wraz z kontrolą katalogu głównego i katalogów drukowanych, znacząco wpływają na jakość doświadczenia produktowego.

Rozwiązanie PIM dla całej firmy

Rozwiązania PIM doskonale sprawdzają się w pracy marketerów B2B eCommerce, sprzedawców detalicznych, menedżerów eCommerce oraz zespołów odpowiedzialnych za zarządzanie danymi. Dzięki nim procesy stają się bardziej przejrzyste i efektywne, a użytkownicy nie tracą czasu na mozolne wyszukiwanie potrzebnych informacji.

Wielokanałowość

Wielokanałowa sprzedaż obejmująca e-commerce, aplikacje mobilne, media społecznościowe czy marketplace’y – może być trudna do opanowania na jednej platformie. System PIM umożliwia zarządzanie wszystkimi informacjami produktowymi z jednego spójnego źródła (SSOT), co ułatwia utrzymanie porządku i spójności danych. Dzięki temu zwiększasz zaangażowanie klientów i wspierasz wzrost sprzedaży.

Zoptymalizowane doświadczenie zakupowe

Spójne i precyzyjne informacje o produkcie we wszystkich kanałach sprzedaży poprawiają jakość obsługi klienta, co w efekcie może zwiększać współczynniki konwersji.

Skrócenie czasu wprowadzania produktów na rynek

Dzięki centralizacji i automatyzacji procesów związanych z informacjami produktowymi możliwe jest znacznie szybsze wprowadzanie nowych produktów na rynek. Daje to Twojej firmie przewagę konkurencyjną, pozwala szybciej reagować na okazje rynkowe oraz usprawnia działania operacyjne.

Łatwa kontrola jakości danych produktowych

Systemy PIM zazwyczaj wyposażone są w mechanizmy walidacji danych, które pomagają utrzymać ich wysoką jakość - zapewniają spójność, dokładność, aktualność i poprawność informacji produktowych. Dzięki temu rośnie zaufanie klientów, co może bezpośrednio przełożyć się na wzrost sprzedaży.

Technologie, którym zaufaliśmy

Ergonode

Ergonode to nowoczesny system PIM, którego zadaniem jest usprawnienie procesu tworzenia, edycji i dystrybucji treści produktowych w różnych kanałach sprzedaży internetowej.

Pimcore

Pimcore to system PIM oparty na licencji open-source. Zapewnia wspaniały zestaw funkcji dla PIM, CMS i DAM, co czyni go doskonałym rozwiązaniem typu „wszystko w jednym”.

Akeneo

Akeneo to narzędzie do zarządzania informacjami o produktach i analizy danych dla potrzeb wielokanałowych i najbardziej zaawansowanych eCommerce.

Płynna implementacja PIM w eCommerce

Jednym z naszych głównych filarów współpracy z klientami jest zebranie wszystkich wymagań, zrozumienie potrzeb i stworzenie wstępnej wyceny, która nakreśli proces wdrożenia systemu PIM. Nie musisz samodzielnie szukać odpowiedniego rozwiązania. Zdaj się na usługę – Warsztaty eCommerce „Od wizji do planu”.

Choć każdy projekt charakteryzuje się innymi potrzebami, to stworzyliśmy procesy warsztatów biznesowych, które pozwalają nam skutecznie zbierać informacje.

Dobrze przygotowany plan rozwoju pozwoli Ci uniknąć nieplanowanych kosztów. Im dokładniej przygotujesz się na początku, tym lepiej dla Twojego e-biznesu!

Warsztaty są potrzebne, abyśmy mogli poznać swoje oczekiwania. Po ich zakończeniu, zarówno Ty, jak i my możemy ustalić, czy zdecydujemy się na dalszą współpracę, czy nie.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o warsztatach, przejdź do Warsztaty eCommerce „Od wizji do planu”.

Nasza praca od kuchni

Pomożemy Ci wybrać najlepszy system PIM dla Twojego eCommerce

Pomożemy Ci w wyborze systemu PIM, który będzie odpowiedni dla potrzeb Twojego eCommerce. Nasz zespół ekspertów oceni Twoje wymagania biznesowe i przedstawi dostosowane rekomendacje w celu optymalizacji zarządzania danymi produktów. Korzystając z naszych wskazówek, możesz zapewnić usprawniony przepływ pracy, większą dokładność danych i lepszą obsługę klienta. Pomożemy Ci podjąć świadomą decyzję, która zapewni Ci sukces w handlu elektronicznym.

Podejście Agile

Proces wdrożenia jest podzielony na kilka etapów. Na koniec każdego etapu konsultujemy z Tobą wyniki naszej pracy. To idealny czas na wspólną rozmowę i podzielenie się opinią na temat projektu lub funkcjonalności.

Jesteśmy w stałym kontakcie

Preferujemy komunikować się poprzez Slack. W tym celu tworzymy specjalny kanał, zawierający osoby z naszego, oraz Twojego zespołu, abyśmy mogli jak najszybciej komunikować się i wymieniać informacjami. Czasami zdarza się, że komunikujemy się innymi kanałami, takimi jak e-mail, Zoom czy Google Hangouts.

Struktura zespołu projektowego

Naszym kluczem do sukcesu jest zaangażowany i gotowy do stworzenia projektu zespół:

Project Manager – „Łącznik” między biznesem a technologią – dba o to, aby wszystko odbywało się poprawnie i pilnuje czasu wdrożenia
Deweloper – „Twórca” – zamienia wizje w gotowe produkty
QA/Tester – „Detektyw” – weryfikuje poprawność działania systemu
(Optional) Designer – „Artysta” – dzięki niemu Twój eCommerce będzie miał piękny UI i dobry UX

Model rozliczenia

W zależności od rodzaju projektu różne opcje mogą być korzystne. Ważne jest, aby dobrać odpowiedni model do charakteru projektu.
Projekt możemy zrealizować w formie Fixed Price lub Time and Material.

O tym, jak będziemy rozliczać projekt, rozmawiamy od samego początku. Należy jednak pamiętać, że system eCommerce jest produktem, który stale się rozwija i tak naprawdę nigdy nie jest produktem zamkniętym. To nie jest rzecz, która zostanie stworzona raz i zawsze będzie taka sama. Wymagania mogą się zmieniać lub rozszerzać w dowolnym momencie.

Nasze wdrożenia systemów PIM

Planeta Huerto (Carrefour group)

Sylius dla brażny spożywczej: Platfroma eCommerce z ekologiczną żywnością

Integracja z Pimcore (PIM i CMS)

Wdrożenie bloga - nasza wtyczka Sylius CMS

Integracja z metodami płatności - Adyen, Aplazame