.png)
Cofając się dobrych kilka lat wstecz, Sylius służył do tego, aby dostarczyć 80% funkcjonalności eCommerce gotowej do użycia, a pozostałe 20% przeznaczyć na dopasowanie platformy pod konkretne potrzeby. Jednak rynek się zmienił. Dziś eCommerce to nie tylko klasyczne sklepy internetowe, ale także coraz częściej sprzedaż hurtowa dla firm, czyli model B2B (Business-to-Business).
Sprzedaż między firmami zawsze działała inaczej niż zwykła sprzedaż do konsumentów. Producenci oprogramowania musieli nadążyć za potrzebami rynku i zacząć traktować B2B jako pełnoprawną część eCommerce. Dlaczego? Bo firmy chciały zautomatyzować procesy, odciążyć handlowców i mieć kanał sprzedaży działający bez przerwy.
Czym różni się B2B od tradycyjnego sklepu?
Różnic jest kilka, ale najważniejsze to trzy rzeczy. Pierwsza – kupuje nie klient indywidualny, tylko firma z konkretnymi potrzebami i procedurami. Druga, ceny nie są stałe jak w zwykłych sklepach. Tu dominują rabaty, warunki handlowe i różne stawki dla różnych kontrahentów. Trzecia różnica to skala. Sklepy B2B to często dziesiątki tysięcy produktów dla bardzo specjalistycznych branż. Potrzebna jest wyszukiwarka, która pozwoli znaleźć konkretną część po kodzie katalogowym. A wszystko musi być zaprojektowane tak, żeby brygadzista w rękawiczkach mógł bez problemu obsłużyć zamówienie na tablecie.
Zespół Sylius to wszystko przemyślał, tworząc moduł specjalnie dla branży B2B. W B2B liczy się jasność przekazu, nie efekty wizualne. Klient wie, po co przyszedł (niektórzy pamiętają nawet kody produktów na pamięć). Pytanie brzmi: Czy produkt jest dostępny i jaka jest jego cena?
Początki B2B w Sylius
Jako że Sylius początkowo nie miał funkcji B2B, w BitBag postanowiliśmy wypełnić tę lukę. Stworzyliśmy B2B Kit, który miał przyspieszyć rozwój projektów dla firm. Po kilku wdrożeniach okazało się, że rozwiązanie działa lepiej niż przewidywaliśmy.
Zespół Sylius zauważył potencjał i zdecydował się dodać i rozszerzyć B2B Kit do Sylius Plus. Tak B2B Kit (a teraz B2B Suite) znalazł się obok Marketplace Suite jako jedno z kluczowych funkcjonalności Sylius Plus.
Przy tworzeniu demo dla Sylius B2B, zespół wszedł w buty użytkowników końcowych. Najpierw uzupełniono braki w podstawowych funkcjonalnościach B2B, potem skupiono się na tym, co naprawdę odróżnia sprzedaż hurtową od konsumenckiej.
Problem pojawił się przy silniku cenowym. Im więcej produktów i bardziej skomplikowane warunki handlowe, tym większa złożoność systemu. Zespół musiał przemyśleć, jak różni klienci będą z tego korzystać.
Różne firmy, różne potrzeby
Sylius podzielił klientów na dwie główne grupy. Pierwsza to firmy z doświadczeniem w B2B – mają już systemy ERP, gotowe cenniki, brakuje im tylko kanału online. Dla nich Sylius staje się interfejsem, który pobiera dane o cenach z zewnątrz i prezentuje je w czytelny sposób.
Druga grupa to firmy wchodzące świeżo w B2B, często po latach działania tylko w modelu B2C. Tu wbudowany silnik cenowy Syliusa w zupełności wystarcza do obsługi ich potrzeb.
Silnik cenowy w B2B Suite
W obu przypadkach kluczowe są listy cenowe, które przechowują różne rodzaje rabatów i warunków promocji. Może to być zniżka procentowa, stała kwota rabatu, czy rabat progresywny, czyli im więcej klient kupi, tym taniej za sztukę. System pozwala też ustawić minimalną cenę, poniżej której produkt nie może być sprzedany, niezależnie od rabatów.
Na przykład, standardowa cena to 25 €, ale nawet z największymi zniżkami nie zejdzie poniżej 20 €. Albo cena za sztukę: 5 sztuk - 23 €, 10 sztuk - 22 €, 30 sztuk - 20 € każda.
Co jeszcze oferuje Sylius B2B Suite?
Sprawdźmy teraz inne funkcjonalności, jakie oferuje nam Sylius B2B Suite.
Zaawansowane wyszukiwanie Elasticsearch
Elasticsearch usprawnia wyszukiwanie produktów i ich filtrowanie po nazwach, atrybutach, kategoriach czy kodach SKU i EAN. Dodatkowo klienci mogą zobaczyć dopasowane sugestie ze sklepu, same wyniki wyszukiwania są lepiej skategoryzowane i uporządkowane.
Quick Shopping
Funkcja "Quick Shopping" pozwala szybko zbudować koszyk z jednej podstrony, bez przeglądania wielu kategorii i automatycznego przekierowania do koszyka. Gdy wszystkie produkty zostaną wybrane, klient może sam przenieść się jednym kliknięciem do koszyka i sfinalizować zakup. Funkcjonalność ta jest szczególnie przydatna przy powtarzalnych zamówieniach gdzie sprawnie wybieramy produkty z listy i przechodzimy do zakupu.
Usprawniona Wishlista
Mówiąc o listach, Wishlista (shopping list) w Sylius B2B pozwala organizować produkty według różnych kryteriów – czy to dla konkretnych działów, projektów czy typów zamówień. Użytkownicy mogą tworzyć dedykowane listy dla różnych celów biznesowych i łatwo przenosić między nimi wybrane produkty. Kluczową funkcjonalnością jest możliwość bezpośredniego dodawania elementów z list do koszyka z jednoczesnym określeniem ilości i wariantów (takich jak rozmiar czy kolor), co eliminuje konieczność ponownego wyszukiwania produktów i znacznie przyspiesza proces składania zamówień.
Zarządzanie zamówieniami
Ta funkcjonalność pozwala z łatwością zarządzać zamówieniami klientów. Intuicyjny panel administracyjny umożliwia szybkie tworzenie i dostosowywanie zamówień dla konkretnych kontrahentów, wprowadzanie modyfikacji do istniejących zamówień oraz powielanie wcześniej złożonych zamówień za pomocą kilku kliknięć. Klienci mogą samodzielnie powtarzać swoje zamówienia, co szczególnie przydaje się przy regularnych zakupach.
Zarządzanie organizacjami
Moduł zarządzania organizacjami w B2B Suite centralizuje procesy zakupowe w ramach pojedynczej firmy. Dzięki hierarchicznej strukturze kont, dane fakturowe, książki adresowe oraz kompletna historia transakcji są dostępne dla wszystkich autoryzowanych użytkowników w organizacji.
Warstwa Import/Export
Precyzyjne zarządzanie stanami magazynowymi, aktualne wyceny produktów oraz synchronizacja danych w czasie rzeczywistym stanowią fundament efektywnej produkcji i dystrybucji. Sylius oferuje elastyczne możliwości integracji z istniejącymi systemami informatycznymi przedsiębiorstwa – od rozwiązań CRM i ERP, przez platformy PIM, po inne specjalistyczne narzędzia biznesowe. Dzięki rozwiniętym interfejsom API i warstwie integracji Import/Export, firmy mogą płynnie połączyć Sylius ze swoją obecną infrastrukturą IT.
{{cta-technology-sylius="/pl/comp/cta"}}
Nowe demo B2B – przetestuj wszystkie możliwości!
Zespół Sylius przygotował nowe demo dla sektora B2B, które jest nowoczesne, przyjazne urządzeniom mobilnym, ale przede wszystkim funkcjonalne. Pozwala przetestować nie tylko funkcjonalności B2B Suite, ale również inne moduły, które doskonale z nim współpracują, takie jak moduł RFQ czy Multi-source inventory. Demo dostępne jest również w wersji mobilnej, co pozwala sprawdzić, jak platforma radzi sobie z obsługą użytkowników pracujących w terenie. Sylius B2B Suite radzi sobie z bardzo dużymi katalogami produktów, a zespół ciągle pracuje nad optymalizacjami, bo w B2B szybkość często decyduje o sukcesie transakcji.
Warto zaznaczyć, że Sylius nie narzuca gotowych schematów – dostosowywanie platformy do konkretnych potrzeb jest prostsze niż w konkurencyjnych rozwiązaniach, co doceniają szczególnie agencje i deweloperzy stawiający na unikalne doświadczenia.
<div class="rtb-text-box is-blue-50">Sprawdź demo na własne oczy 👀</div>
Poznaj pozostałe produkty Syliusa
https://bitbag.io/pl/blog/produkt-syliusa-documentation-driven-development
https://bitbag.io/pl/blog/produkty-syliusa-demo-creator
https://bitbag.io/pl/blog/produkty-syliusa-mcp-commerce
https://bitbag.io/pl/blog/produkty-syliusa-test-application
https://bitbag.io/pl/blog/produkty-syliusa-frontwing
