arrow_left_alt

Blog

Nasza historia: decyzje technologiczne, które zmieniły wszystko

February 16, 2026

Wielkie rzeczy dzieją się, gdy technologia spotyka właściwych partnerów.

To zdanie dobrze oddaje to, co wydarzyło się w ostatnich latach w BitBagu i dlaczego dziś, wspólnie z cyber_Folks i Sylius, wchodzimy w kolejny etap rozwoju, przejmując PrestaShop i budując jeden z najsilniejszych ekosystemów eCommerce w Europie.

Ale żeby zrozumieć, dlaczego to nie jest nagły zwrot, tylko naturalna ewolucja, trzeba cofnąć się do samego początku.

BitBag od początku: technologia, nie przypadek

Historia BitBaga zaczęła się w 2017 od bardzo konkretnego wyboru technologicznego. Od decyzji, że chcemy budować eCommerce w oparciu o nowoczesny stack, otwarte oprogramowanie i rozwiązania, które dają realną kontrolę nad rozwojem produktu.

Sylius, był wtedy projektem rozwijającym się, bez rozbudowanego ekosystemu i bez skali, jaką ma dziś. Dla nas miał jednak jedną kluczową przewagę: był zrozumiały, elastyczny i pozwalał budować dokładnie to, czego potrzebował biznes, bez walki z platformą.

Zaczęło się od kontrybucji do open-source, od pierwszych pluginów, brakujących funkcjonalności i realnego wpływu na kształt technologii. Bardzo szybko okazało się, że potrzeby rynku rosną szybciej niż sam produkt, a dobrze zaprojektowane wdrożenia są naturalnym katalizatorem rozwoju platformy.

<div class="rtb-text-box is-blue-50">Tak powstał BitBag jako agencja, która nie tylko wdraża, ale też współtworzy technologię.</div>

Od agencji do współodpowiedzialności za produkt

W pewnym momencie skala BitBaga jako firmy wdrożeniowej zaczęła przewyższać skalę samego vendora technologii. Pracowaliśmy z największymi markami, realizowaliśmy projekty międzynarodowe, rozwijaliśmy zespół, a jednocześnie coraz wyraźniej widzieliśmy, jakie bariery hamują dalszy rozwój Syliusa jako produktu.

Gdy w 2022 roku pojawiła się możliwość wejścia kapitałowego w Syliusa, decyzja była trudna, ale logiczna. Zamiast być tylko partnerem ekosystemu, wzięliśmy współodpowiedzialność za jego przyszłość.

Efekty tej decyzji są dziś mierzalne:

  • dynamiczny rozwój wersji 2.0
  • rekordowa liczba wydań
  • wzrost liczby instalacji
  • rozbudowa oferty komercyjnej
  • silniejsze partnerstwa i aktywna społeczność

<div class="rtb-text-box is-blue-50">Sylius stał się pełnoprawną platformą dla mid-market i enterprise, szczególnie w obszarze B2B, który od początku był jednym z naszych najmocniejszych kierunków rozwoju.</div>

Dlaczego PrestaShop?

Decyzja o wejściu w PrestaShop nie była efektem krótkoterminowej okazji rynkowej, lecz wynikiem długofalowej analizy ekosystemów, w których od lat funkcjonujemy. PrestaShop i Sylius od dawna są ze sobą naturalnie powiązane: technologicznie, społecznościowo i biznesowo. W praktyce to właśnie z PrestaShop najczęściej wywodzą się projekty, które wraz ze wzrostem skali i złożoności przechodzą na rozwiązania klasy enterprise, takie jak Sylius. Dla wielu partnerów i integratorów oba ekosystemy od lat współistnieją, a granica między nimi jest płynna.

Z perspektywy rozwoju całego rynku oznacza to jedno: kondycja segmentu SMB ma bezpośredni wpływ na przyszły potencjał segmentu mid-market i enterprise. Silny, dobrze rozwijający się PrestaShop to większa liczba firm, które w naturalny sposób dojrzewają do bardziej zaawansownej architektury. Dlatego wzmocnienie tego ekosystemu nie jest sprzeczne z rozwojem Syliusa jest jego długoterminowym wsparciem.

Wspólnie z cyber_Folks, Syliusem i BitBagiem zaprojektowana została struktura, która obejmuje pełne spektrum merchantów: od małych sklepów, przez rozwijające się scale-upy, po złożone platformy B2B i enterprise. Kompetencje usługowe BitBaga pełnią w tym modelu rolę zaplecza R&D, umożliwiając szybkie testowanie rozwiązań w realnych projektach i bezpośrednie przenoszenie doświadczeń wdrożeniowych do rozwoju produktów. Oznacza to zatem, że dla nas wejście w projekt PrestaShop, wspólnie z cyber_Folks i Sylius to nie zmiana kierunku, ale rozszerzenie wpływu na cały ekosystem eCommerce.

<div class="rtb-text-box is-blue-100">W tym ujęciu PrestaShop i Sylius nie są konkurencyjnymi produktami, lecz elementami jednego, spójnego ekosystemu rozwoju eCommerce w Europie odpowiadającego na potrzeby firm na różnych etapach dojrzałości biznesowej i technologicznej.</div>

Partnerstwo, które przyspiesza rozwój eCommerce

Dzięki współpracy z cyber_Folks zyskujemy dostęp do ogromnego zaplecza technologicznego i operacyjnego: Shoper, Vercom, MailerLite, Apilo, SellRocket i własne usługi cyber_Folks to kompetencje, które pozwalają patrzeć na eCommerce nie tylko przez pryzmat platformy, ale całego środowiska sprzedaży, marketingu, logistyki i automatyzacji.

Dla BitBaga oznacza to:

  • jeszcze silniejsze wsparcie dla średnich i dużych merchantów
  • realny wpływ na rozwój zarówno Syliusa, jak i PrestaShop
  • szybsze testowanie i wdrażanie nowych rozwiązań w skali rynkowej
  • połączenie R&D z doświadczeniem projektowym z setek wdrożeń

<div class="rtb-text-box is-blue-50">Z naszego doświadczenia wynika jedno: gdy produkt i agencja wdrożeniowa działają blisko siebie, rozwój technologii jest szybszy, bardziej dopasowany do rynku i po prostu skuteczniejszy biznesowo.</div>

Co to oznacza dla rynku eCommerce w Europie?

Dziś Sylius i PrestaShop to łącznie ponad 240 000 sklepów i ponad 31 miliardów euro GMV. To nie jest tylko duża liczba to realny wpływ na to, jak wygląda europejski eCommerce.

W świecie zdominowanym przez zamknięte platformy, model open-source wciąż daje coś, czego nie da się łatwo zastąpić: 

  • wolność wyboru
  • elastyczność technologii 
  • możliwość budowania przewagi konkurencyjnej na własnych zasadach

Wierzymy, że zdrowy rynek potrzebuje równowagi. Tak jak istnieją obok siebie różne systemy operacyjne czy ekosystemy mobilne, tak samo w eCommerce musi być przestrzeń zarówno dla rozwiązań zamkniętych, jak i otwartych. My konsekwentnie stawiamy na otwartość.

Patrząc w przyszłość

Dla BitBaga to moment, w którym jasno widać, że z firmy wdrożeniowej staliśmy się aktywnym współtwórcą europejskiego rynku eCommerce. Nie tylko reagujemy na potrzeby merchantów, ale mamy realny wpływ na to, jak będą wyglądały technologie, na których budują swoje biznesy.

Dla naszych klientów i partnerów to jasny sygnał, że BitBag pozostaje stabilnym, długoterminowym partnerem technologicznym, z jeszcze większym zapleczem produktowym, kompetencyjnym i operacyjnym.

Z dumą patrzymy na to, gdzie jesteśmy dzisiaj i z jeszcze większą motywacją na to, co dopiero przed nami.

W 2026 otwieramy nowy rodział! 🙌🏻

{{cta-technology-prestashop="/pl/comp/cta"}}