W przypadku większości średnich przedsiębiorstw i niemal każdego projektu korporacyjnego, zarządzanie całą treścią i produktami bez żadnych błędów stanowi wyzwanie. Większość obecnych platform eCommerce jest w stanie przechowywać podstawowe informacje o produktach i wykorzystywać je jako źródło danych. Niemniej jednak rzadko spełnia potrzeby i oczekiwania wyżej wymienionych przedsiębiorstw.

W takich przypadkach oprogramowanie Product Information Management (PIM) może uratować dzień (i projekt). Jednym z nich jest Ergonode, które z przyjemnością Wam dzisiaj przedstawiamy. Najpierw zobaczmy, jak to się wszystko zaczęło…

Historia Ergonode

Pomysłem stojącym za stworzeniem Ergonode było opracowanie PIM z aspektami, które obracają się wokół „projektowania zorientowanego na człowieka”. Z tego powodu Ergonode jest prosty, ergonomiczny i wydajny. Innymi słowy, zaprojektowany dla ludzi.

Na początku Ergonode był rozwijany przez niewielki zespół programistów, który stopniowo się rozrastał. Następnie był dalej rozwijany i testowany wewnętrznie przez około dwa lata. Początkowo był produktem typu open-source, więc miał wiele interakcji i zewnętrznych wkładów. Pod koniec 2021 roku Ergonode stał się niezależną firmą.

Od tego momentu prace nad Ergonode nabrały tempa, a rozwój komercyjnej części zespołu i sieci partnerskiej rozpoczął się na dobre. Ponadto Ergonode zmieniło swój model biznesowy z open-source na produkt w chmurze. Istnieje również opcja samodzielnego hostowania, co oznacza, że ​​klient ma dostęp do frameworka; niemniej jednak nie ma dostępu do rdzenia produktu, jak w przypadku modelu on-premise. Mówiąc wprost, jest miejsce na dostosowanie, ale w nieco innym frameworku architektonicznym.

Plany rozwoju Ergonode

Plan działania Ergonode jest podzielony na dwie części. Pierwsza część odnosi się do samego produktu i jego rozwoju. Zespół Ergonode pracuje obecnie nad takimi rzeczami jak Access Control List (ACL), funkcjonalnościami AI i różnymi integracjami, które zostaną uruchomione wraz z innymi systemami. Co więcej, celem na koniec 2022 r. i kolejne lata jest wprowadzenie zaawansowanego eksportera XML/CSV i zaawansowanego importera XML/CSV, aplikacji integracyjnej dla rozwiązań web-to-print i wielu innych.

Oto pełna lista tego, nad czym obecnie pracuje zespół Egonode >> kliknij.

Mówiąc o części organizacyjnej, celem jest pozyskanie nowych klientów i nowych partnerów dzięki rozwojowi zespołu. Obecnie jest 26 partnerów, w tym na przykład Shopware, w którym Ergonode jest sprawdzonym rozwiązaniem.

Istotne jest rozwijanie sieci partnerskiej, ponieważ ich pomoc we wdrażaniu tego produktu do projektów klientów jest kluczowa. Ponadto Ergonode położyło silny nacisk na globalizację, otwierając się na rynki amerykańskie, Beneluksu i Azji i Pacyfiku.

Kiedy i dla kogo Ergonode jest najbardziej przydatny?

Przede wszystkim Ergonode świetnie sprawdzi się w firmach działających w sektorach, w których szczegółowe opisy produktów, atrybuty i parametry mają kluczowe znaczenie, np. w branży modowej, handlu detalicznym lub wystroju wnętrz.

Po drugie, to oprogramowanie PIM jest bardzo przydatne, gdy wiele osób odpowiada za zarządzanie treścią. Na każdej platformie możliwe jest zarządzanie produktem; jednak przy użyciu PIM jest ono bardzo uproszczone. Jeśli firma i zespół się rozwijają, potrzeba i konieczność dokładnego zarządzania produktem i opisami wzrasta.

Ponadto PIM jest bardzo przydatny do zarządzania kilkoma platformami jednocześnie, gdyż gromadzi wszystkie ważne informacje w jednym miejscu.

Kiedy Ergonode nie jest wskazany?

System zarządzania informacjami o produktach, taki jak Ergonode, nie jest wskazany w przypadku małych firm eCommerce, zwłaszcza gdy prowadzi je jedna osoba. Wówczas PIM może skomplikować proces zarządzania informacjami.

Innym przykładem sytuacji, w której nie ma potrzeby stosowania zaawansowanych narzędzi PIM, jest baza produktów, która rzadko lub nigdy nie ulega zmianie, lub sytuacja, w której pewne rodzaje produktów są wyłączone z rabatów, a cena jest stała.

Radosław Żurawski - CSO at BitBag
Looking for an efficient PIM for your eCommerce?

Implementacja Ergonode

Proces ten zależy od wielkości projektu i podejścia klienta. Zazwyczaj partner jest obecny podczas wdrażania, np. dana agencja, która zajmuje się eCommerce klienta. W takich przypadkach Ergonode jest raczej w roli wsparcia niż lidera we wdrażaniu. Zdarza się również, że klienci chcą sami zająć się wdrożeniem, a Ergonode występuje w roli doradczej.

  • Wdrożenie rozpoczyna się od sesji warsztatowej dotyczącej asortymentu, w którą zaangażowane są Ergonode, agencja wdrożeniowa i zespół klienta. Omawiają strukturę bazy danych w Ergonode oraz to jaki asortyment, grupy produktów i atrybuty ma klient. Następnie zespół Ergonode, omawia jak to wszystko połączyć i przedstawia pomysł na to, jak grupy produktów klienta zostaną odzwierciedlone w tym systemie.
  • Zespół Ergonode na tym etapie również przedstawia pomysły oparte na doświadczeniu i tworzy pierwszy szkic tego, jak należy skonfigurować Ergonode, na przykład grupy atrybutów, osoby pracujące z treścią lub sposób podziału sekcji produktu.

Warsztaty te są również świetną okazją do przemyślenia struktury produktów, które mogły powodować problemy w przeszłości i ich naprawienia. Pod koniec implementacji omawiane są planowane integracje i dostosowania.

Dlaczego Ergonode jest świetnym wyborem dla klientów BitBag?

W przypadku średnich przedsiębiorstw i projektów korporacyjnych w na Syliusie, Ergonode świetnie sprawdza się jako miejsce, w którym można zarządzać produktami i ich opisami, a także ich wersjami językowymi.

W przypadku Shopware tendencja jest raczej przesunięta w stronę klientów Enterprise, których potrzeby są znacznie wyższe niż te, które może zapewnić wbudowany PIM w Shopware. Niemniej jednak, jeśli klient korzysta z różnych rynków lub ma inne miejsca, w których te produkty są wyświetlane, Ergonode jest idealnym miejscem, które zbiera wszystkie te informacje i pozwala na łatwe zarządzanie nimi.

W przyszłości Ergonode będzie szczególnie przydatny zarówno dla klientów Sylius, jak i Shopware dzięki swoim funkcjom AI, takim jak automatyczne tworzenie opisów i wiele innych. Jeśli uważasz, że to rozwiązanie jest doskonałym wyborem dla Twojej firmy, skontaktuj się z nami, a omówimy możliwości.