Systemy PIM stają się coraz ważniejszą częścią wielu sklepów eCommerce, szczególnie w średnich i dużych przedsiębiorstwach. Są ogromną pomocą w zarządzaniu wieloma kanałami sprzedaży i sortowaniu setek produktów. Przechowując i dystrybuując informacje o produktach, oprogramowanie to automatyzuje wiele powtarzalnych zadań i dostarcza klientowi dokładne dane.
W dzisiejszym blogu omówimy trzy systemy PIM, które bardzo dobrze działają w połączeniu z Syliusem i mogą skutecznie usprawnić proces zarządzania produktami na stronie eCommerce. Każdy z nich oferuje interesujące, ale nieco inne funkcjonalności, które mogą stworzyć nowe możliwości rozwoju biznesu eCommerce.
Spis treści
Ergonode
- Oprogramowanie: Cloud
- Cena: Start (299 EUR/miesiąc), Start+ (699 EUR/miesiąc), Pro (od 1999 EUR/miesiąc)
Ergonode to nowoczesny system PIM, który ułatwia i usprawnia zarządzanie zasobami cyfrowymi w eCommerce. Pomaga zespołowi ds. treści produktów tworzyć, edytować, zarządzać i dystrybuować treści produktów we wszystkich kanałach sprzedaży online.
Idea stojąca za stworzeniem Ergonode polegała na stworzeniu oprogramowania PIM z aspektami skupionymi wokół „projektowania zorientowanego na człowieka”. Podążając za tą ideą, Ergonode wszedł na rynek jako prosty, ergonomiczny i wydajny system. Jego elastyczna architektura oparta na mikrousługach pozwala na swobodne dostosowywanie systemu do potrzeb biznesowych.
Ten system PIM jest najczęściej dostępny jako oprogramowanie w chmurze ;jednak edycja „Enterprise” umożliwia również opcję samodzielnego hostingu. PIM został zaprojektowany w celu usprawnienia i optymalizacji zarządzania danymi produktów na różnych platformach i kanałach.
Kluczowe cechy Ergonode
Zarządzanie treścią produktów: Ergonode to intuicyjne narzędzie odpowiednie dla każdego specjalisty ds.contentu. Od projektowania układu produktów od podstaw po umieszczanie słów kluczowych dla optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) i opcji tłumaczeń, Ergonode zapewnia świetne środowisko dla projektantów i zespołów marketingowych do efektywnej pracy. Ponadto drzewa kategorii umożliwiają segregację treści na podstawie typu produktów.
Zarządzanie multimediami: Łatwość przesyłania multimediów zbiorczo lub ręcznie i łączenia ich z wybranymi produktami, w celu stworzenia najlepszych doświadczeń produktowych.
Wielojęzykowość: Możliwość tworzenia wielojęzycznych treści, przy wykorzystaniu tłumaczeń i narzędzi AI. Edycję tekstu i jego tłumaczenie można wykonać bezpośrednio w Ergonode za pomocą jednego kliknięcia. Co więcej, każdemu użytkownikowi można przypisać określony język, aby Twój zespół mógł pracować w swoim ojczystym języku.
Praca zespołowa: Mówiąc o zespole, Ergonode ułatwia również pracę zespołową i wydajność biznesową. Podczas zarządzania katalogiem produktów użytkownicy mogą tworzyć statusy produktów, takie jak „Poprawne” lub „Publikuj”, aby informować innych o stanie prac. Istnieje również możliwość przypisania członków zespołu do określonych ról, np. „Menedżer” lub „Copywriter”, aby zapobiec błędom i nieautoryzowanemu dostępowi do części Twojego sklepu.
Integracje: Ergonode można zintegrować z wieloma popularnymi rozwiązaniami eCommerce na rynku. Po prostu połącz swoją witrynę eCommerce z PIM za pomocą łącznika na stronie internetowej Ergonode.
Narzędzia AI: Zainspiruj się do tworzenia i edycji treści, wykorzystując narzędzia AI, takie jak generator treści, na przykład do opisów produktów.
Zalety Ergonode
- Łatwość użycia
- API-first
- Elastyczna architektura oparta na mikrousługach
- Wiele języków
- Efektywne funkcje przepływu pracy
- Regularne aktualizacje i nowe funkcje
Dlaczego warto zintegrować Ergonode z Sylius?
W przypadku Syliusa, Ergonode wprowadza znaczące usprawnienia w zarządzaniu produktami. Oto kluczowe wyzwania, z którymi Ergonode skutecznie sobie radzi:
Kompleksowe zarządzanie produktami: Ergonode ułatwia bardziej złożone zarządzanie produktami, spełniając zróżnicowane i wieloaspektowe potrzeby nowoczesnych firm eCommerce.
Funkcjonalność szablonu: Ergonode oferuje możliwość tworzenia podobnych produktów ze wspólną bazą i rozbudowaną strukturą.
Zwinne operacje: Możliwość zwinnego filtrowania produktów, zarządzania kategoriami i obsługi relacji produktowych, co usprawnia sortowanie, organizowanie i listowanie produktów.
Dostosowywanie treści: Ułatwia pracę nad treścią poprzez wstawianie zmiennych do opisów, co zwiększa dokładność, dynamikę i lepszą adaptację do zmian.
Import produktów hurtowych: Funkcjonalność jest nieoceniona dla firm z dużymi zapasami lub tych, które chcą szybko skalować swoje operacje bez konieczności samodzielnego dodawania produktów.
Proces tworzenia produktów: Możliwość ustanowienia przepływu rozwoju produktu, zapewniając systematyczne i spójne podejście do rozwoju i zarządzania produktem.
Ogólnie rzecz biorąc, Ergonode zapewnia skuteczne rozwiązanie dla firm korzystających z Syliusa, rozwiązując różne problemy związane z zarządzaniem produktami i zwiększając ogólną wydajność i adaptacyjność platformy.
Pimcore
Pimcore to platforma zaprojektowana do Zarządzania Informacjami o Produktach (PIM), Systemami Zarządzania Treścią (CMS) i Zasobami Cyfrowymi (DAM). Umożliwia użytkownikowi korzystanie z intuicyjnego interfejsu UX w celu łatwego modelowania struktury danych i zarządzania nią.
Jednak tutaj skupimy się tylko na funkcjonalności PIM (która jest podzbiorem MDM). To oprogramowanie PIM typu open-source, które centralizuje wszystkie informacje dotyczące sprzedaży, marketingu i informacji technicznych o produktach, tworząc zsynchronizowane źródło wszystkich ważnych informacji dla Twojej firmy internetowej.
Są dostępne 3 wersje Pimcore: On-Premise (Community Edition, Enterprise Edition, i Enterprise Edition Unlimited); Cloud Edition, SaaS (Starter, Professional, i Ultimate).
Dzięki temu firma internetowa może wybrać wersję, która najbardziej jej odpowiada, i wykorzystać elastyczność i skalowalność Pimcore, aby sprostać swoim konkretnym potrzebom biznesowym i celom wzrostu.
Kluczowe cechy Pimcore
Modelowanie danych: Pimcore to wielodomenowa platforma MDM umożliwiająca firmom zarządzanie danymi dowolnej domeny, w tym relacjami i atrybutami. Tutaj model danych oznacza dane, ich cechy i relacje z innymi danymi. Dzięki temu SKU są uporządkowane (np. według kategorii), co sprawia, że są łatwo dostępne w dowolnym momencie.
Portal doświadczeń produktowych (PXP): Ta funkcja umożliwia użytkownikom tworzenie unikalnych doświadczeń produktowych w oparciu o informacje w czasie rzeczywistym. PXP jest wysoce konfigurowalny i elastyczny. Oferuje takie możliwości, jak wyszukiwarka produktów oparta na Elasticsearch, kolekcje, pulpity nawigacyjne, analizy i wiele innych. Dostęp do podstawowych części Portalu doświadczeń produktowych oraz uprawnienia do edycji i zarządzania treścią można zdefiniować i kontrolować, aby zmaksymalizować bezpieczeństwo na platformie.
Dystrybucja danych produktowych: Rozwijaj się na arenie międzynarodowej i zwiększaj zyski, bezproblemowo integrując dane na różnych platformach zakupowych, marketingowych i biznesowych. Pimcore zapewnia solidną integrację danych, standaryzację, dostosowywanie treści, optymalizację i dystrybucję danych o produktach do ponad 2500 kanałów sprzedaży i marketingu.
Zarządzanie jakością danych: Pimcore kładzie nacisk na utrzymanie nieskazitelnej jakości danych i zgodności, co jest kluczowe dla świadomego podejmowania decyzji, integralności marki i zaufania klientów. Oferuje zorientowane na użytkownika podejście do konfiguracji i dostosowywania, umożliwiając precyzyjną nawigację i dostosowanie kontroli jakości danych i zgodności wraz z automatycznymi walidacjami, krzyżową kontrolą atrybutów danych i wizualnymi ocenami jakości w celu zapewnienia najlepszej integralności i optymalizacji danych.
Zarządzanie tłumaczeniami przedsiębiorstwa: Oferuje zautomatyzowane procesy tłumaczenia, aby wyeliminować czasochłonne zadania ręczne i zwiększyć wydajność dzięki scentralizowanym zasobom językowym.
Integracje: Pimcore zapewnia łatwą integrację z wieloma systemami i narzędziami, takimi jak Microsoft Office, Adobe InDesign, automatyzacja przepływu pracy n8n i globalne rynki, takie jak Amazon, eBay lub Alibaba. Co więcej, architektura oparta na API ułatwia łączenie Pimcore z dowolnym zewnętrznym systemem, którego firma obecnie potrzebuje.
Zalety Pimcore
- Platforma open-source
- Architektura oparta na API
- Wielojęzyczność
- Gotowe do użycia elementy
- Potężne rozwiązanie eCommerce
- Oddana społeczność
Dlaczego warto zintegrować Pimcore z Sylius?
Technologia open-source: Zarówno Pimcore, jak i Sylius bazują na oprogramowaniu Open Source, co pozwala na szeroką personalizację i dostosowanie do konkretnych potrzeb biznesowych.
Elastyczność i adaptacyjność: Oba systemy charakteryzują się dużą elastycznością, umożliwiając rozbudowę i adaptację funkcji w zależności od wymagań projektu. Pozwala to na tworzenie spersonalizowanych rozwiązań dla sklepów internetowych i zarządzania danymi.
Technologia PHP i Symfony Framework: Pimcore i Sylius bazują na języku programowania PHP i wykorzystują Symfony Framework. Ta wspólna baza technologiczna ułatwia integrację i rozwój obu systemów.
Skalowalność: Obie platformy zostały zaprojektowane z myślą o skalowalności, co oznacza, że mogą rosnąć wraz z wymaganiami biznesowymi bez konieczności zmiany systemów.
Modułowość i rozbudowa: Dzięki modułowej strukturze systemy te można łatwo rozbudować o nowe funkcjonalności, co jest ważne w dynamicznie zmieniającym się świecie handlu elektronicznego.
Zaawansowane zarządzanie treścią i produktami: Pimcore oferuje zaawansowane możliwości zarządzania treścią i danymi produktów (PIM/MDM), które można wykorzystać z funkcjonalnością Sylius eCommerce, tworząc kompleksowe i zintegrowane środowisko zarządzania sklepem internetowym.
Podsumowując, integracja Pimcore z Sylius może przynieść wartość dodaną w postaci lepszego zarządzania danymi produktów, bardziej wydajnego procesu sprzedaży online i bardziej spersonalizowanego doświadczenia klienta.
Poniżej przedstawiliśmy dwa przykłady integracji Sylius i Pimcore,
Case study: Planeta Huerto
To największy hiszpański sklep internetowy z siedzibą w Alicante. Od dziesięciu lat jest niekwestionowanym liderem w Hiszpanii i Portugalii w sprzedaży online produktów ekologicznych, organicznych, zdrowych i zrównoważonych.
Naszym zadaniem było pomóc zastąpić zastrzeżony system eCommerce rozwiązaniem opartym na Sylius i wdrożyć Pimcore, który miał zapewnić prostsze zarządzanie informacjami o produktach (obrazy, opisy i tłumaczenia w dwóch językach). W tym celu Pimcore został dostosowany i zintegrowany z Sylius za pomocą komunikatów Kafka.
Oprócz PIM w tym projekcie wdrożyliśmy również CMS, nowy system płatności i zaawansowaną wyszukiwarkę Elasticsearch.
Case study: ArtNight
ArtNight to niemiecka firma założona w 2016 roku. Jej celem było zapewnienie ludziom kreatywnej rozrywki, np. poprzez angażowanie ich w tworzenie własnej sztuki pod nadzorem artystów w lokalnych barach i restauracjach.
W związku z wybuchem pandemii COVID-19, która dotknęła cały świat, ArtNight postanowił przenieść swoją działalność do Internetu i organizować wydarzenia online.
Naszym zadaniem było stworzenie nowej platformy opartej na Sylius (backend) i zintegrowanie jej z Vue Storefront – teraz Alokai (frontend) i Pimcore (system PIM), aby dostarczyć klientowi szybkie i skalowalne aplikacje z bardzo dobrze działającymi systemami zarządzania danymi i zasobami, zapewniającymi doskonałą wartość dla wszystkich zainteresowanych stron.
Poza tym wprowadziliśmy również system kart podarunkowych, wdrożyliśmy kursy wideo i zinternacjonalizowaliśmy cały system (strefy czasowe, tłumaczenia).
Akeneo
- Oprogramowanie: Open-source/Cloud
- Cena: Community Edition (bezpłatna), Growth (od $25K/rok), Enterprise (indywidualna wycena)
Akeneo to firma oferująca doświadczenia produktowe, która dostarcza narzędzia do tworzenia i zarządzania treścią. Zapewnia światowym markom, producentom, dystrybutorom i sprzedawcom detalicznym zaawansowaną technologię i wiedzę, umożliwiając im tworzenie wielokanałowych (omnichannel) doświadczeń klientów, które przekształcają odwiedzających w klientów.
Akeneo PIM to świetne rozwiązanie dla każdego, kto sprzedaje produkty w kilku miejscach. Umożliwia zachowanie czystości i spójności danych. Akeneo opiera się na frameworku Symfony, który jest uznawany za jeden z najlepszych frameworków dla PHP i ma wiele komponentów wielokrotnego użytku.
Model wdrożenia Akeneo zależy od wybranej edycji tego oprogramowania i jest następujący: Community edition to rozwiązanie lokalne, Growth edition to rozwiązanie SaaS, Enterprise edition może działać jako SaaS lub PaaS.
Kluczowe cechy Akeneo
Zbieranie danych o produktach: Od Enterprise Resource Planning (ERP) po Microsoft Excel, zbieraj wszystkie niezbędne dane z dowolnego systemu, aby utworzyć ujednolicone i zsynchronizowane źródło informacji o produktach.
Monitorowanie czasu wprowadzania produktu na rynek: Zapewnia pomiary i kluczowe wskaźniki efektywności, potrzebne do monitorowania czasu potrzebnego zespołom na przygotowanie produktów do wprowadzenia na rynek. Identyfikuje również obszary wymagające poprawy w procesie wzbogacania danych o produktach, pomagając przyspieszyć proces wydawania produktu.
Zarządzanie dostępem i asystent pracy zespołowej: Nadaj lub ogranicz dostęp do produktów, którymi użytkownicy muszą zarządzać lub które muszą wzbogacać. Co więcej, wykorzystaj asystenta pracy zespołowej, aby pokazać postęp publikacji określonego produktu i jego aktualny status, zaplanować kolejne działania i przydzielić obowiązki zespołowi.
Syndykacja Akeneo: Edycja Akeneo PIM Growth and Enterprise może łączyć się z funkcją syndykacji Akeneo, umożliwiając łatwe udostępnianie doświadczeń dotyczących produktów we wszystkich kanałach.
Zautomatyzowany eCommerce: Akeneo jest wyposażone w funkcje, które upraszczają i automatyzują rutynowe zadania, zwiększając wydajność procesów. Pomaga to w redukcji obciążeń poprzez wykonywanie operacji zbiorczych i monitorowanie zadań przed ich publikacją. Przejmując powtarzalne zadania, pozwala zespołowi poświęcić swoje wysiłki na zadania bardziej krytyczne.
Czym jest Akeneo Product Cloud?
Akeneo Product Cloud to kompletne rozwiązanie oparte na SaaS, którego podstawą jest Akeneo PIM. Umożliwia firmom tworzenie i zarządzanie każdym komponentem w celu opracowania unikalnego systemu spełniającego ich wymagania. Oprócz funkcjonalności PIM rozszerza swoje możliwości o zaawansowane funkcje, takie jak inteligencja danych o produktach, która pomaga zoptymalizować jakość i trafność informacji o produktach. Ponadto ta oferta SaaS obejmuje różne poziomy usług, takie jak tryb Serenity, który zapewnia automatyczne łatanie i uaktualnienia przez Akeneo.
Zalety Akeneo
- Open-Source
- Integracje API i łączniki
- Przyjazny dla użytkownika
- Duża społeczność
- Wiele opcji hostingu
Dlaczego warto zintegrować Akeneo z Sylius?
Zgodne stosy technologiczne: Zarówno Akeneo, jak i Sylius są zbudowane przy użyciu nowoczesnych, zgodnych stosów technologicznych (takich jak PHP i Symfony), co ułatwia bezproblemową integrację i zapewnia płynny przepływ danych między wieloma instancjami Sylius. Co więcej, Akeneo można zintegrować z Sylius za pomocą łącznika.
Podejście API-First: Projekt Akeneo API-first dobrze pasuje do Sylius, również zbudowany z silnym naciskiem na API. Oznacza to, że obie platformy mogą łatwo wymieniać dane, w tym informacje o produktach, atrybuty i szczegóły cenowe.
Społeczność i rozszerzenia: Silny rynek społeczności i rozszerzeń otaczający zarówno Akeneo, jak i Sylius zapewnia różne wtyczki i narzędzia, które mogą usprawnić integrację, czyniąc ją bardziej wydajną i dostosowaną do konkretnych potrzeb.
Lepsza jakość i dokładność danych: Połączenie analizy czasu wprowadzania produktów na rynek i danych Akeneo z solidnym frameworkiem handlu elektronicznego Sylius zapewnia klientom dokładne i wysokiej jakości informacje o produktach, zwiększając zaufanie i satysfakcję.
Co należy wziąć pod uwagę przy wyborze PIM dla Syliusa?
Podobnie jak w przypadku wielu innych systemów, system PIM powinien być dostosowany do potrzeb biznesowych; w przeciwnym razie może to być marnotrawstwo pieniędzy na zbędne funkcjonalności. Odpowiedni system PIM może poprawić dokładność i wydajność zarządzania danymi o produktach, a także pomóc klientom znaleźć i przeczytać o produktach, co przekłada się na zwiększoną satysfakcję klienta.
Po drugie, weź pod uwagę czas wdrożenia wybranego systemu PIM, ponieważ może się on znacznie różnić. Jeden system można wdrożyć w ciągu kilku dni, a inny potrzebuje kilku miesięcy. Podczas szacowania tego czasu, wielkość firmy również odgrywa dużą rolę. Następnie pamiętaj, aby wypróbować system PIM przed jego wdrożeniem. Zwróć uwagę na interfejs, aby sprawdzić, czy jest intuicyjny i przejrzysty. Aby to zrobić, możesz poprosić o wersję demonstracyjną systemu PIM na stronie internetowej dostawcy.
Na koniec zapoznaj się z możliwościami integracji systemu, aby określić, czy można go zintegrować ze wszystkimi systemami, których obecnie używasz. Przeglądaj rozszerzenia i łączniki, aby sprawdzić, czy są zgodne z istniejącym oprogramowaniem i infrastrukturą.
Podsumowanie
System zarządzania informacjami o produktach jest często świetnym sposobem na wsparcie biznesu online i zebranie wszystkich kluczowych danych w jednym miejscu. Rozwiązania PIM przedstawione na tym blogu to cenne narzędzia eCommerce, które mogą znacznie zwiększyć skuteczność i dokładność zarządzania informacjami o produktach w wielu kanałach sprzedaży. Dostarczanie dokładnych i aktualnych informacji o produktach jest niezbędne do skutecznej sprzedaży produktów online – jeśli uważasz, że liczba produktów staje się przytłaczająca, a aktualizowanie informacji o produktach na różnych platformach staje się zbyt czasochłonne – system PIM jest z pewnością dobrym rozwiązaniem.
Kontroluj chaos danych dzięki zarządzaniu informacjami o produktach (PIM)
