Popularne rozwiązania eCommerce są często postrzegane jako lepsze opcje dla firm, które chcą wejść w świat eCommerce. Ta tendencja wynika z kilku powodów. Po pierwsze, dobrze znane platformy zazwyczaj oferują szeroki zakres funkcji, które są już dobrze przetestowane i często aktualizowane. Po drugie, większe platformy naturalnie mają większą społeczność użytkowników i deweloperów, co ułatwia znajdowanie wsparcia i rozwiązywanie problemów. Po trzecie, dobrze ugruntowane rozwiązania często integrują się z większą liczbą usług i narzędzi zewnętrznych, co jest atrakcyjne dla sklepów planujących rozwój. 

Niemniej jednak warto zwrócić uwagę na mniej znane, ale równie dobre technologie eCommerce, które mogą być lepszym rozwiązaniem, np. ze względu na większe możliwości dostosowywania. Możliwości personalizacji będą szczególnie ważne dla firm ze specyficznymi regulacjami prawnymi i produktami, które wymagają niestandardowych rozwiązań, takich jak zasoby cyfrowe (gry wideo), gdzie musimy dbać o zarządzanie i dostęp do licencji, przechowywanie danych, czy dostarczanie produktów klientom.

Realizacja takiego projektu na rozwiązaniach typu SaaS może być często utrudniona z powodu polityki platformy i ograniczeń w dostosowywaniu funkcjonalności.

Wybór odpowiedniej platformy zależy od specyfiki sklepu internetowego. Warto rozważyć zarówno te dobrze znane platformy (Magento, Shopware, Shopify), jak i te mniej znane jak Sylius. 

Kiedy warto wybrać popularne rozwiązanie?

Warto być otwartym i nie ograniczać się do wyboru jednego rozwiązania na etapie analizy wdrożeniowej. Jednak w niektórych przypadkach dobrze znane rozwiązania będą optymalnym wyborem, ze względu na różne czynniki. Aby lepiej to zrozumieć, przyjrzyjmy się przykładom takich sytuacji:

  • Mój zespół IT składa się wyłącznie z deweloperów Magento z dużym doświadczeniem, więc łatwiej i szybciej jest pracować i rozwijać to rozwiązanie.
  • Firma działa na rynku azjatyckim i chce rozwijać wewnętrzny zespół IT. W Azji jest bardzo mało deweloperów PHP, więc wszystkie technologie oparte na tym języku programowania nie będą najlepszą opcją.
  • Mój zespół ma wcześniejsze doświadczenie z konkretnym językiem programowania, takim jak PHP lub Java, więc dla tej organizacji bardziej naturalny będzie wybór platformy eCommerce opartej na tych technologiach.

W innych przypadkach, w których nie ma bardzo silnych argumentów za wyborem dobrze znanego rozwiązania eCommerce, warto przeanalizować wymagania, integracje, cele biznesowe itp i sporządzić listę technologii, które spełniałyby nasze kryteria.

Dlaczego firmy wybierają znane platformy eCommerce bez rozważenia innych rozwiązań?

Firmy często wybierają i pozostają przy znanych platformach eCommerce z kilku kluczowych powodów, które obejmują aspekty techniczne i biznesowe. Poniższa tabela przedstawia argumenty za wyborem popularnego rozwiązania oraz pokazuje, jak Sylius sobie z nimi radzi.


Sylius to wysoce adaptowalna, rozszerzalny framework eCommerce o otwartym kodzie źródłowym z nieograniczoną skalowalnością. Zaprojektowana jako rdzeń infrastruktury biznesowej, jest to bezgłowa platforma eCommerce, która płynnie integruje się z systemami ERP, CRM, PIM, CMS i wieloma innymi narzędziami, centralizując je w jeden spójny system. Oferuje także kompatybilność z różnymi frontendami, w tym z Vue Storefront, zapewniając zoptymalizowane doświadczenie użytkownika na urządzeniach mobilnych. 


Argument Odpowiedź Syliusa 
Zaufane i sprawdzone rozwiązania: Popularne frameworki są już dobrze ugruntowane na rynku, co buduje zaufanie wśród przedsiębiorców. Mają one historię sukcesów i dobrze udokumentowane sukcesy, co zmniejsza ryzyko niepowodzenia projektu. Firmy mają „społeczny dowód” skuteczności rozwiązania dzięki ich wdrożeniom w wielu branżach. Dodatkowo, te rozwiązania są dalej popularyzowane przez właścicieli firm eCommerce poprzez opowiadanie o nich zaznajomionym firmom. Istnieje wiele wdrożeń Syliusa w branżach takich jak moda, dom i ogród, żywność czy motoryzacja, gdzie Sylius był bazą skomplikowanych projektów. Jak widać na Githubie, Sylius jest ceniony przez programistów. Warto zauważyć, że często mówi się o popularnych rozwiązaniach eCommerce, gdy odniosą sukces, pomijając przypadki, w których zawiodły. 
Społeczność i wsparcie: Popularne rozwiązania eCommerce zwykle mają dużą i aktywną społeczność, która może zaoferować wsparcie, porady i poprawki błędów. Jest to szczególnie ważne w przypadku wystąpienia problemów technicznych. Łatwiej dostępni są także specjaliści znający oprogramowanie dostępne na rynku. Warto zauważyć, że często mówi się o popularnych rozwiązaniach eCommerce, gdy odniosą sukces, pomijając przypadki, w których zawiodły. Kanał Sylius Slack ma ponad 7000 aktywnych członków. Dodatkowo odbywa się wiele wydarzeń, spotkań i warsztatów poświęconych Syliusowi, dzięki czemu społeczność stale się powiększa. Kolejną zaletą jest to, że programiści Symfony mogą szybko nauczyć się Syliusa i zacząć efektywnie z nim pracować
Integracje z innymi systemami: Dobrze znane rozwiązania często oferują integracje z renomowanymi aplikacjami i usługami firm trzecich, które są kluczowe dla wydajnego działania biznesowego i automatyzacji procesów. Sylius oferuje także integrację ze znanymi bramkami płatniczymi (Adyen, Mollie czy PayPal), firmami kurierskimi (DHL), systemami zewnętrznymi (np. Sulu CMS) i wieloma innymi.
Stabilność i bezpieczeństwo: Firmy inwestują w oprogramowanie, które jest regularnie aktualizowane i konserwowane. Renomowane platformy i platformy eCommerce zazwyczaj dysponują zasobami niezbędnymi do utrzymania wysokiego poziomu bezpieczeństwa i szybkiego reagowania na wszelkie wykryte luki. Jako rozwiązanie niszowe, Sylius zapewnia duże bezpieczeństwo dzięki frameworkowi PHP Symfony. Ponadto wysokiej jakości kod w Syliusie dodatkowo minimalizuje ryzyko problemów związanych z bezpieczeństwem.
Czas i koszty wdrożenia: Wybór rozwiązań niszowych może wiązać się z wyższymi kosztami początkowymi i dłuższym czasem wdrożenia, ponieważ mogą wymagać więcej czasu na naukę i dostosowywanie platformy. Czas nauki jest krótki. Czas wdrożenia jest również krótszy, co pozwala na szybsze wdrażanie w porównaniu z niektórymi popularnymi platformami. Chociaż początkowy koszt wdrożenia Syliusa może być wyższy w porównaniu z alternatywnymi rozwiązaniami, które oferują więcej funkcji out-of-the-box, ale okazuje się on znacznie bardziej opłacalny w dłuższej perspektywie. Zwłaszcza dla branż, które działają na niskich marżach – w przypadku Syliusa nie ma opłaty za każdą transakcję.
Ryzyko biznesowe: Decydowanie się na mniej znane rozwiązanie wiąże się z większym ryzykiem biznesowym – istnieje obawa, że ​​firma stojąca za niszowym oprogramowaniem może zaprzestać wspierania rozwiązania i zostawić klienta z niedokończonym projektem. Sylius obecnie rozkwita wraz z nowym zarządem i członkami zespołu. Na przestrzeni ostatnich kilku miesięcy framework przeszedł szereg ulepszeń, a wkrótce ukażą się Sylius 2.0 i Sylius Cloud. Sylius oferuje także wsparcie projektowe i szkolenia dla programistów pod okiem ekspertów.
Funkcjonalności: Popularne platformy eCommerce oferują szeroką gamę gotowych funkcji wystarczających dla większości firm internetowych. Inne dodatkowe funkcje można łatwo dodać za pomocą istniejących wtyczek lub integracji. Prawdą jest, że popularne platformy często odpowiadają potrzebom standardowych biznesów eCommerce. W przypadku Syliusa gotowe funkcjonalności nie są aż tak istotne, gdyż platforma ta wykorzystywana jest głównie do realizacji niestandardowych projektów eCommerce, gdzie wiele funkcjonalności trzeba wykonać od podstaw lub też zmodyfikować istniejącą infrastrukturę firmy.

Podsumowanie

Wybierając rozwiązania eCommerce, właściciele firm powinni kierować się zrównoważonym podejściem, doceniając zarówno sprawdzone możliwości popularnych platform, jak i potencjalne korzyści płynące z eksploracji niszowych propozycji. Atrakcyjność istniejących platform, z ich rozbudowanymi funkcjonalnościami, społecznościami i dostępnymi integracjami, jest niezaprzeczalna. Jednak ważne jest również, aby firmy pozostały elastyczne i otwarte na koncepcję dostosowywania swoich strategii eCommerce do zmieniających się potrzeb klientów. Oznacza to nie tylko wzięcie pod uwagę wiedzy technicznej zespołu lub wyzwań specyficznych dla rynku, ale także wzięcie pod uwagę potencjału dostosowywania i innowacji, jakie mogą zaoferować platformy niszowe.

Przeprowadzając dokładne badania i rozważając szeroką gamę rozwiązań, firmy mogą mieć większą pewność, że wybiorą platformę eCommerce, która nie tylko pozwoli im zbudować sklep internetowy, ale także precyzyjnie odpowie na ich obecne i przyszłe potrzeby.

Chcesz dowiedzieć się więcej o Syliusie?

sylius-logo