Shopware to elastyczna platforma eCommerce dla najbardziej wymagających potrzeb biznesowych. Umożliwia tworzenie wyjątkowych doświadczeń klienta, będąc jednocześnie innowacyjną i szybką, co przekłada się na przyśpieszony rozwój sklepu. Oprócz tego, że jest solidnym produktem, platforma Shopware posiada prężny ekosystem partnerów, członków społeczności i liczne rozszerzenia, co czyni ją wszechstronnym oprogramowaniem dla biznesu online. Zacznijmy dzisiejszego bloga następującego pytania: 

Co sprawia, że platforma eCommerce Shopware jest wyjątkowa?

  • Dedykowana różnym modelom biznesowym (B2B, B2C, marketplace itp.) dzięki wielu gotowym do użycia funkcjom i świetnemu interfejsowi użytkownika
  • Dostępna jako rozwiązanie chmurowe lub lokalne, co ułatwia hosting i skalowanie
  • Zoptymalizowana pod kątem różnych kanałów sprzedaży
  • Wysoka wydajność, skalowalność i spersonalizowane rozwiązania

Spis treści

Pierwsze kroki z Shopware

Pełny poradnik instalacji oraz obszerna dokumentacja są dostępne online. Poniżej znajdziesz ogólny przegląd tego, co powinieneś wiedzieć przed i po instalacji.

Co należy wziąć pod uwagę przed instalacją oprogramowania Shopware

Poniższe kroki dotyczą nie tylko instalacji Shopware, ale także każdej innej platformy eCommerce:

  • Ochrona pliku .htaccess – autoryzacja dostępu do Twojego sklepu
  • Sprawdzenie wymagań systemowych
  • Dostosowanie ustawień routingu

Po upewnieniu się, że wymagania systemowe Shopware są spełnione, a ustawienia routingu serwera WWW są prawidłowo skonfigurowane, możesz pobrać instalator Shopware i rozpakować go w wybranym katalogu (na tym etapie powinieneś również upewnić się, że rozpakowane pliki i katalogi mają uprawnienia do zapisu).

Instalator jest intuicyjny i płynny, a proces instalacji składa się z następujących kroków:

  • Na początku masz możliwość zmiany języka instalatora
  • Sprawdzane są wymagania systemowe, a jeśli nie są spełnione – otrzymasz odpowiednią informację
  • Przeczytanie i zaakceptowanie licencji
  • Utworzenie pustej bazy danych (możesz zrobić to samodzielnie lub automatycznie przez instalator)
  • Import struktury bazy danych
  • Ostatnim krokiem jest konfiguracja adresu e-mail sklepu, domyślnego języka systemu, domyślnych walut oraz informacji administratora

Pierwsze wejście do sklepu

Po udanej instalacji, instalator automatycznie przekieruje Cię do interfejsu administratora. Aby uzyskać dostęp, użyj loginu i hasła Shopware dla administratora, które właśnie utworzyłeś.

  • Zainstaluj pakiet językowy zawierający wiele języków i ustaw domyślny język dla panelu administratora
  • Importuj dane – masz możliwość dodania danych demonstracyjnych lub zaimportowania ich poprzez instalację dodatkowego kreatora migracji
  • Konfiguracja e-mail – ten krok dotyczy konfiguracji ustawień wysyłki poczty
  • Skonfiguruj płatności PayPal poprzez dane dostępowe API PayPal (może być ustawiony jako domyślna metoda płatności)
  • Przyspiesz zasięg produktów – dzięki rozszerzeniu Shopware Markets możesz sprzedawać swoje produkty na marketplace’ach takich jak Amazon czy eBay
  • Ulepsz ścieżkę klienta i twórz wyjątkowe usługi – chodzi o dodawanie niezależnych rozszerzeń do Twojego eCommerce
  • Skonfiguruj swoje konto Shopware, aby zobaczyć zakupione wtyczki i licencje lub uzyskać dostęp do innych platform Shopware, takich jak Community Store czy forum. Następnie połącz swoją zweryfikowaną domenę Shopware 6 lub utwórz nową domenę sklepu (zaznacz pole wyboru, jeśli jest to środowisko testowe).

Powyższe kroki kończą konfigurację początkową.

Kluczowe funkcje w Shopware

Shopware oferuje wiele zaawansowanych funkcji, które można dostarczyć poprzez integrację i wykorzystanie różnych rozwiązań, aby spełnić Twoje konkretne wymagania. Podstawowe funkcjonalności Shopware 6 obejmują mechanizmy zarządzania klientami i zamówieniami oraz indywidualne konfiguracje cenowe. Ponadto system oferuje możliwość wielokanałowości, a edycje Evolve i Beyond zapewniają specjalne funkcje B2B. Opcje SEO i optymalizacja pod kątem mobile-first są już standardowo zintegrowane. Kompleksowe narzędzia analityczne i statystyczne spajają to wszystko w całość.

API-first i elastyczna architektura

Shopware 6 to platforma oparta na podejściu API-first. Wszystkie funkcjonalności sklepu mogą być obsługiwane przez interfejs API, co daje świetne możliwości integracji z systemami zewnętrznymi i pozwala na automatyzację oraz delegowanie procesów do usług zewnętrznych.

Shopware 6 to elastyczne rozwiązanie gotowe na codzienną integrację z marketplace’ami, zakupami społecznościowymi, aplikacjami mobilnymi czy stacjonarnymi punktami sprzedaży. Jednak jego możliwości są znacznie większe. Shopware może nawet sięgać po mechanizmy IoT czy wyszukiwania głosowego, aby sprostać oczekiwaniom nowoczesnego rynku.

E-commerce mobilny – Shopware PWA

Progressive Web App (PWA) to technologia, która daje możliwość tworzenia stron internetowych w wydajnej formie dostosowanej do potrzeb użytkowników urządzeń mobilnych. Shopware łączy wszystkie zalety PWA w dedykowanym rozwiązaniu opartym na Vue Storefront – Shopware PWA.

Przeczytaj więcej o PWA >>

Zarządzanie promocjami

Zarządzanie promocjami i rabatami w panelu Shopware 6 odbywa się w specjalnie przygotowanej zakładce. Możesz szybko skonfigurować rabaty dostępne dla wszystkich klientów lub tylko dla wybranych grup, kanałów sprzedaży lub gdy spełnione są określone warunki. Godnym uwagi rozwiązaniem jest możliwość generowania kodów rabatowych. Możesz ustawić jeden kod wielokrotnego lub jednorazowego użytku lub wygenerować listę indywidualnych kodów o dowolnej wartości. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w oficjalnej dokumentacji. 

Zaawansowane zarządzanie produktami

Możliwości zarządzania produktami w Shopware 6 są ogromne. W wielu przypadkach nie będziemy nawet potrzebować zewnętrznego systemu PIM do zarządzania katalogiem produktów. Wystarczą Ci funkcje, które są domyślnie zawarte w platformie.

  • Produkty wielowariantowe  Shopware stworzył dedykowany panel do zarządzania właściwościami/cechami produktów. System wygeneruje listę wszystkich wariantów produktu na podstawie wybranych opcji. Możesz zarządzać stanem magazynowym, ceną lub promocjami dla każdej opcji produktu.
  • Produkty konfigurowalne Jest to rozbudowana funkcjonalność do konfigurowania i sprzedaży niestandardowych produktów. Przed zakupem klient ma możliwość podjęcia decyzji dotyczących konkretnych elementów danego produktu, co jest świetnym rozwiązaniem dla produktów wykonywanych na zamówienie. Jednym z przykładów jest możliwość przesłania zdjęcia, które później zostanie wykorzystane do personalizacji poprzez nadruk na zamówionym przedmiocie.
  • Dynamiczne grupy produktów  Automatyzuje grupowanie produktów poprzez tworzenie odgórnych wytycznych. Na przykład możesz stworzyć grupę „zielonych pudełek”. W tym celu powinieneś zdefiniować regułę, aby system automatycznie przypisywał do tej grupy wszystkie produkty z kategorii pudełek, które są zielone. Będzie to obejmować zarówno przedmioty spełniające te warunki w momencie tworzenia grupy, jak i te, które zostaną dodane w przyszłości. Grupa będzie aktualizować się automatycznie. Tak stworzone dynamiczne grupy produktów mogą być prezentowane w różnych miejscach sklepu, takich jak strona główna czy landing page.

System zarządzania treścią – Shopping Experiences

Shopping Experiences pozwala administratorom łatwo zarządzać treścią na stronach docelowych, stronach zakupowych i kategoriach. Zaprojektowany układ składa się z sekcji, do których dodawane są pojedyncze bloki, składające się z jednego lub więcej elementów graficznych, takich jak tekst czy obrazy. Główne zalety Shopping Experiences to menu typu “drag and drop”, szybki podgląd, zdefiniowane reguły i łatwe integracje z pluginami.

Zarządzanie zasobami cyfrowymi (DAM)

Moduł zarządzania zasobami cyfrowymi to centralne repozytorium, w którym możesz przechowywać grafiki, zdjęcia, filmy i inne pliki produktów. Wszystkie dokumenty znajdują się w jednym miejscu, co znacznie ułatwia pracę i oszczędza czas, szczególnie gdy więcej niż jedna osoba czuwa nad organizacją sklepu. Pliki nie muszą już być zapisywane na dyskach komputerów, przesyłane e-mailem czy umieszczane w folderach współdzielonych. Gdy jest tylko jedno miejsce, zawsze wiesz, gdzie szukać.

Praca z zasobami w Shopware 6 jest ułatwiona dzięki możliwości grupowania ich w kategorie i organizowania w folderach. Dostępne są mechanizmy wyszukiwania, sortowania i filtrowania. Pliki mają możliwość przypisywania tagów (słów kluczowych), po których można szybko wyszukiwać odpowiednie grupy potrzebnych w danej chwili materiałów. Warta wspomnienia funkcjonalność to informacja przy każdym pliku o miejscach w sklepie, gdzie jest on aktualnie wykorzystywany.

Obsługa wielu kanałów sprzedaży

Shopware to doskonałe narzędzie dla firm stosujących strategię wielokanałową i działających na kilku rynkach zagranicznych. Platforma oferuje wiele rozwiązań ułatwiających obsługę sprzedaży B2C i B2B, niezależnie od tego, skąd pozyskiwani są klienci.

Różne kanały sprzedaży często mają różny asortyment produktów, różne waluty czy języki. Ponadto sklepy internetowe, marketplace’y, media społecznościowe i punkty sprzedaży mają swoją własną specyfikę. Niemniej jednak panel administracyjny Shopware 6 pozwoli obsługiwać transakcje ze wszystkich tych punktów w jednym miejscu. Zapewnienie tej możliwości jest jedną z głównych idei przyświecających oprogramowaniu Shopware.

Dlaczego warto wybrać Shopware?

Shopware 6 oferuje ponad 3000 aplikacji, szablonów i interfejsów dostępnych w Shopware Store. Od standardowych rozszerzeń dla najpopularniejszych dostawców płatności (w tym PayPal, Klarna, karty kredytowe itp.) po integracje z systemami zewnętrznymi takimi jak ERP, newslettery, marketplace’y itp. Wszystko jest kontrolowane przez intuicyjny menedżer, który umożliwia łatwe zarządzanie, instalowanie i aktualizowanie rozszerzeń. Platforma zapewnia również wsparcie techniczne dla zespołów z nią pracujących.

Zalety Shopware dla biznesu eCommerce:

  • Możliwość budowania sklepu eCommerce w chmurze lub lokalnie
  • Odpowiedni dla modeli biznesowych B2B i B2C i multi-vendor marketplace
  • Wydajna architektura, którą można z łatwością rozwijać
  • Wysoka skalowalność
  • Angażowanie klientów poprzez storytelling i marketing internetowy (Live Shopping Shopware, filmy, recenzje – jest wiele różnych opcji)
  • Łatwe i intuicyjne projektowanie stron docelowych, stron produktowych i kategorii produktów (bogaty menedżer mediów Shopware)
  • Możliwość sprzedaży nieograniczonej liczby produktów
  • Łączność z klientami na dowolnym urządzeniu
  • Nowoczesny stos technologiczny oparty na Symfony, bezpiecznym i solidnym frameworku

Wdrożenie platformy eCommerce B2B opartej na Shopware 6

Shopware posiada zestaw B2B i różne rozszerzenia Shopware, które pozwalają na realizację nawet najbardziej złożonej wizji biznesowej. Możesz zapewnić swoim partnerom potrzebne rozwiązania eCommerce poprzez:

  • Tworzenie oferty dostosowanej do konkretnego klienta lub organizacji i zarządzanie nią
  • Wygodne zarządzanie rolami i uprawnieniami w celu przejrzystego odwzorowania procesu decyzyjnego po stronie klienta
  • Przedstawiciele handlowi: ponieważ obsługa rynku B2B opiera się na relacjach z klientem i jego komforcie, system zawiera funkcjonalności umożliwiające szybki kontakt między klientem a jego opiekunem w eCommerce

Czy Shopware jest przyjazny dla wyszukiwarek?

Sklep internetowy z funkcjami SEO jest niezbędny do właściwej promocji i widoczności online. Shopware 6 jest wyposażony w cenne funkcje optymalizacji sklepu dla wyszukiwarek, w tym rozszerzone opisy, okruszki (ang. breadcrumbs), meta tagi i więcej. W rezultacie marketing online staje się o wiele łatwiejszy.

Robots.txt w Shopware

Plik jest generowany w Shopware automatycznie i aktualizowany przy każdej zmianie w sklepie. Ma już zaimplementowane polecenia disallow dla najważniejszych podstron, które powinny być zablokowane przed indeksowaniem. Zmiany w pliku można łatwo wprowadzić za pomocą jednej z dostępnych wtyczek.

Adresy URL i przekierowania w Shopware

Shopware ma domyślne ustawienia URL, które można dowolnie zmieniać. Dzięki temu łatwo jest wdrożyć przyjazne adresy wszystkich podstron sklepu internetowego na Shopware. Ponadto przy zmianie URL podstron w obrębie witryny automatycznie wykonywane są przekierowania 301.

Meta Title i Meta Description

Dodatkowo, Shopware ma ustalone wzorce dla meta tytułów w zależności od typu podstrony. Na przykład dla kategorii struktura jest prosta: nazwa kategorii | nazwa sklepu.

W przypadku meta opisów Shopware automatycznie pobiera pierwsze 150 znaków z treści danej podstrony. Jednak zarówno meta tytuły, jak i opisy można zmieniać ręcznie.

Mapa XML Shopware

Podobnie jak w przypadku robots.txt, mapa witryny jest generowana automatycznie. Zmiany można wprowadzać przez wtyczkę lub po przejściu do ustawień.

Konfiguracja → Cache → Ustawienia → Mapa witryny

Migracja na Shopware

Jeśli planujesz odejść od przestarzałych technologii i wybrać nową platformę pasującą do Twojej strategii, warto rozważyć migrację na Shopware.

Ze względu na złożoność procesu, przed rozpoczęciem warto zapoznać się z kluczowymi informacjami, które ułatwią przygotowania.

Proces migracji Shopware można podzielić na 3 fazy:

  • Przygotowanie Dotyczy wcześniejszego zebrania wszystkich potrzebnych informacji, sprawdzenia wymagań systemowych i instalacji.
  • Migracja „Właściwy” krok naprzód. Powinna być przeprowadzana przez dłuższy czas, aby Twoje dane były zawsze aktualne i poprawne.  
  • Etap końcowy Ostatni etap tworzenia nowego sklepu. Dostosuj i spersonalizuj swoją nową witrynę – z Shopware masz nieograniczone możliwości!

Każda faza projektu wymaga zaangażowania innych zasobów, dlatego kluczowe jest efektywne zarządzanie zarówno procesami, jak i zespołami.

Przedstawiony opis to ogólny zarys – szczegółowy plan należy zawsze dostosować do indywidualnej sytuacji.

Proces tworzenia wtyczek dla Shopware

Tworzenie wtyczek w Shopware to kluczowy element rozszerzania funkcjonalności i dostosowywania platformy eCommerce Shopware. Programiści mogą tworzyć wtyczki wprowadzające nowe funkcje, integrujące usługi zewnętrzne lub rozszerzające istniejące możliwości platformy, dostosowując tym samym doświadczenia zakupowe do konkretnych potrzeb biznesowych. Wykorzystując środowisko programistyczne w Shopware, wtyczki mogą obejmować zarówno proste modyfikacje, jak dodawanie niestandardowych metod płatności czy opcji wysyłki, jak i złożone usprawnienia, np. tworzenie w pełni spersonalizowanego procesu zamówienia czy integrację AI dla unikalnych doświadczeń zakupowych.

Ekosystem Shopware zapewnia obszerną dokumentację i narzędzia wspierające programistów w procesie tworzenia wtyczek, w tym rozbudowane API, frameworki programistyczne i narzędzia testowe. Wsparcie to pomaga zapewnić wysoką jakość tworzonych wtyczek i ich bezproblemową integrację z główną platformą Shopware. W rezultacie, rozwój wtyczek w Shopware umożliwia rozwój eCommerce, daje właścicielom sklepów elastyczność w innowacjach i wspiera aktywną społeczność programistów, którzy wzbogacają ekosystem platformy, dzieląc się swoimi wtyczkami i najlepszymi praktykami.

Ile kosztuje Shopware?

Shopware oferuje zarówno wersję open-source, jak i płatne wersje o różnych funkcjonalnościach:

  • Shopware Community Edition – wersja open-source dająca dużą swobodę w dostosowaniu platformy do potrzeb. Nie obejmuje wsparcia technicznego producenta oprogramowania.
  • Shopware Rise – dedykowany segmentom B2C/D2C. Umożliwia tworzenie unikalnych doświadczeń zakupowych i rozwój obecności marki. Ceny zaczynają się od 600€ miesięcznie.
  • Shopware Evolve – zaawansowana wersja Shopware Rise, odpowiednia dla różnych modeli biznesowych – B2B, B2C, D2C lub hybrydowych. Umożliwia skalowanie biznesu i realizację pomysłów w rzeczywistym projekcie eCommerce. Cena ustalana indywidualnie.
  • Shopware Beyond – rozwiązanie dla najbardziej zaawansowanych projektów i właścicieli eCommerce z ambitnymi planami rozwoju. Szeroki zakres funkcjonalności wraz z kompleksowym wsparciem dostawcy zapewnia ciągły rozwój na rynkach międzynarodowych i wyjątkowe doświadczenia klienta. Cena ustalana indywidualnie.
Porównanie licencji Shopware dla platform eCommerce

Usługi dla Shopware oferowane przez BitBag

  • Rozwój platformy eCommerce B2C
  • Rozwój platformy eCommerce B2B
  • Tworzenie wtyczek Shopware
  • Przejęcie projektu
  • Outsourcing programistów Shopware
  • Wsparcie i utrzymanie projektów

Dlaczego warto wybrać usługi rozwoju Shopware od BitBag? Jesteśmy oficjalnym Partnerem Shopware z doświadczonymi programistami Shopware w zespole.

Jak wybrać najlepszą agencję Shopware do projektu eCommerce

E-book: Uzyskaj przewagę nad konkurencją

Want to explore the best eCommerce technologies and deep dive into Shopware? Check out our free e-book – A comprehensive guide to choosing the best technologies for eCommerce

Podsumowanie

Shopware 6 to przyszłościowe rozwiązanie skoncentrowane na potrzebach biznesowych i dostosowane do aktualnych trendów. Dzięki swojej elastycznej architekturze i bogatemu ekosystemowi, platforma jest godna polecenia zarówno dla mniejszych sklepów eCommerce, jak i dynamicznie rozwijających się średnich oraz dużych firm działających na wielu rynkach i kanałach. Warto podkreślić, że Shopware 6 łączy w sobie nowoczesne technologie, przyjazny interfejs użytkownika oraz zaawansowane możliwości personalizacji, co czyni ją kompletnym rozwiązaniem dla współczesnego handlu elektronicznego.

Jeśli uważasz, że rozwiązania Shopware mogą spełnić potrzeby Twojej firmy i chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami!