Lorsque vous êtes à la recherche d’une plateforme sur mesure adaptée à votre commerce électronique, vous tourner vers Sylius sera la meilleure solution. Pourquoi ? Bien que la plupart des plateformes eCommerce proposent des fonctionnalités qui répondent en général aux besoins des clients, leur mise en oeuvre, surtout lorsqu’il s’agit des fonctionnalités plus avancées, est compliquée et prend beaucoup de temps. C’est la raison principale pour laquelle Sylius se démarque de la concurrence avec succès.
Ce logiciel existe en deux versions, gratuite (Sylius) et payante (Sylius Plus). L’objectif de cet article est d’examiner et comparer ces deux versions.

Au fur et à mesure qu’Internet devenait une partie inséparable de notre vie et de nos achats, les attentes des clients ont considérablement augmenté en quelques années seulement. Aujourd’hui, en créant une entreprise électronique, il faut penser à une solution originale qui permettra de dépasser la concurrence. Pour vous faciliter le choix de la plateforme, nous analyserons la version classique et la version plus développée de Sylius.

Sylius est un Framework eCommerce basé sur Symfony et l’outil le plus moderne sur le marché en ligne. De plus, c’est une solution très souple, autant pour les propriétaires que pour les développeurs.

Grâce à l’API Rest, il permet de créer des applications mobiles natives et progressives (Progressive Web App). En plus, il peut être adapté à la pile technologique comme la gestion de l’information produit (PIM), la gestion de la relation client (GRC / CRM), le progiciel de gestion intégré ( PGI / ERP), le publipostage, et d’autres fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer confortablement votre eCommerce.

Le panneau d’administration proposé par Sylius regroupe des composants configurables que vous pouvez ajuster en fonction de vos besoins. Sylius est également compatible avec des plugins open source développés ou avec des hébergeurs Web les plus connus comme Google Cloud, Heroku, Platform.sh et bien d’autres. Grâce à son agilité qui facilite l’implémentation de nouvelles fonctionnalités, vous gagnez le temps et économisez de l’argent.

Pourquoi choisir Sylius ?

  • Il est compatible avec la plupart des prestataires de services de paiement.
  • Il offre la possibilité de lancer une stratégie multicanale.
  • Sylius est un système très souple, adapté à tout type d’eCommerce – B2C, B2B ou Multi-vendor Marketplace

Peut-être vous demandez-vous pourquoi payer pour la version payable s’il existe son alternative gratuite ? Parce que « Plus » signifie « plus d’opportunités » ; Sylius Plus offre des fonctionnalités avancées prêtes à l’emploi, vous n’aurez donc pas besoin de développer votre site Web à partir de zéro.

PLUS DE FONCTIONNALITÉS

Dans le cadre de Sylius Plus vous obtiendrez :

  • Gestion avancée multi-stores
    • Gestion des unités commerciales
    • Configuration des permissions utilisateurs. Il est possible d’octroyer des autorisations de vos utilisateurs pour configurer vos données
    • Possibilité de configurer différents détails de facturation
  • Autorisation de retour de marchandises (RMA)
    • Gestion avancée des retours. La gestion de retours de commandes laisse à l’admin le choix de gérer des produits et permet au client de revenir son produit
    • Gérer ces fonctionnalités de panneau d’administration 
  • Gestion des entrepôts
    • Possibilité de choisir l’entrepôt le plus approprié à partir duquel le produit doit être expédié
  • Système de fidélité – nouveauté !
Pendant notre réunion, je vous montrerai étape par étape toutes les fonctionnalités de Sylius Plus !

 Quels avantages obtenez-vous en tant que client ?

  • Vérification du nombre des points de fidélité accumulés
  • Échange des points contre un bon de réduction
  • Possibilité d’appliquer un code promo et de voir le nombre de points accumulés lors de la passation de commande

Quels avantages obtenez-vous en tant que client ?

  • C’est vous qui créez les règles de collecte des points et décidez combien de points et pour quelles actions obtiendra votre client (exemple : il faut dépenser 30 $ pour obtenir 100 points).
  • C’est vous qui configurez les règles d’échange de points contre un prix.

    Le système de fidélité est une nouvelle fonctionnalité de Sylius. Si vous voulez en savoir plus, lisez ce blog de Sylius (en anglais)

PERFORMANCE ET SERVICES AVANCÉS

Ce qui rend Sylius Plus tellement solide, ces sont surtout ses fonctionnalités, mais le support technique qu’il assure pour chaque projet est un autre avantage qui ne peut être surestimé.

En choisissant Sylius Plus, vous pourrez bénéficiez de :

  • Customer Service Manager – le soutien de Sylius. La mise en place d’une personne destinée à chaque client et l’assistance des développeurs pour les projets complexes
  • Service-level agreement (SLA) – obtenir une réponse de haute qualité en peu de temps
  • Optimisation de la sécurité et des performances – lisez ici notre comparaison des performances de Magento et Sylius.

Prix de Sylius
Sylius Plus adapte le coût de licence au chiffre d’affaires du commerçant. Le prix commence à partir de 16 720 € par an ; cette offre inclut l’assistance au projet (Customer Service Manager), le support de haute qualité (Service-level agreement) et d’autres fonctionnalités.


Est-ce que ça en vaut vraiment la peine ?
Oui, car grâce à Sylius Plus, vous pouvez avoir accès aux fonctionnalités qui ne sont pas prêtes à l’emploi dans la version gratuite : des solutions nécessaires pour faire croître votre business en ligne et des modèles accessibles pour créer un design graphique unique de votre site.

POUR RÉSUMER : POURQUOI CHOISIR SYLIUS ?
  • Compatibilité avec la plupart des prestataires de services de paiement
  • Soutien technique open source mondiale
  • Gestion des produits
  • Gestion des commandes et du service client
  • ElasticSearch : moteur de recherche facile et rapide
  • Outil adapté à tout type d’eCommerce – B2C, B2B ou Multi-Vendor Marketplace
QUE PROPOSE SYLIUS PLUS ?
  • Gestion multi-magasins avancée
  • Autorisation de retour de marchandises
  • Système de fidélité
  • Configuration des permissions utilisateurs
  • Gestion des entrepôts
  • Customer Service Manager
  • Optimisation de la sécurité et des performances et Project Success Assistance


Si vous considérez Sylius ou Sylius Plus comme la solution pour votre business et que vous ayez besoin de notre conseil, n’hésitez pas à nous contacter. Envoyez-nous un message par le biais de cette section ou fixez un rendez-vous gratuit en ligne pour discuter directement avec nous.